ОСАГО: ОСТОРОЖНО — ОБМАН!

Автолюбители региона-33 жалуются на страховые компании, которые в обмен на оформление полиса ОСАГО принуждают их оплачивать дополнительные услуги: «добровольное» страхование жизни и здоровья, недвижимого имущества и т.д. Без них выдавать полис отказываются. Так что сейчас обращаться к страховщику лучше при свидетелях.

Ни для кого не секрет, что обязательная автостраховка в России — это в наименьшей степени гарантия адекватного возмещения ущерба в случае ДТП и в наибольшей — мзда за выезд на дороги . И тем более несправедливо, когда в нагрузку к этой «обязаловке» навязывают дорогие и маловостребованные услуги.

Когда гражданин, как это у нас заведено, дотянув до последнего со сроками оформления полиса (нужно найти деньги, отпроситься с работы и проч., и проч.), прибегает в офис страховщика, и тот заставляет его взять дополнительные полисы, ссылаясь на некие новые правила и рекомендации, у человека нет возможности быстро проверить, имеют ли названные документы место быть и написано ли там, что он обязан страховать жизнь при оформлении ОСАГО. А кто-то даже и не усомниться в честности солидной компании.

Доказать факт принуждения к получению дополнительной платной услуги непросто, ведь документы, как правило, содержат пункты, где страхователь подписывается под тем, что пошёл на сделку добровольно. Поэтому в компетентные органы идёт жаловаться далеко не каждый.

Тем временем неподанные заявления могли бы слиться в единый поток с массой обращений, которые продолжают поступать в Управление Роспотребнадзора по Владимирской области.

«В подобных ситуациях обусловливание заключения договора ОСАГО необходимостью одновременного заключения иных договоров страхования противозаконно и ущемляет право потребителя на свободный выбор услуг,— дают правовую оценку нарушениям страховых компаний специалисты областного управления Роспотребнадзора. — При отказе страховой организации от заключения с потребителем договора ОСАГО без приобретения дополнительных страховок последний вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить такой договор (п. 3 ст.426, п. 4 ст.445 ГК РФ).

Данное право продиктовано публичным характером договора ОСАГО (ст.1 Закона об ОСАГО). В силу статьи 426 ГК РФ публичным признается такой договор, обязанность заключить который со стороны коммерческой организации предусмотрена законом».

Если потребитель спохватился, уже поддавшись давлению, он вправе на основании статьи 16 Закона о защите прав потребителей потребовать от страховщика полного возмещения причиненных ему в связи с этим убытков. При отказе страховой организации от возмещения убытков обманутый страхователь вправе обратиться в суд с иском к страховщику.

При обращении в суд юристы советуют воспользоваться всеми возможными правами, которые гарантирует гражданину Закон о защите прав потребителей:

— на возмещение морального вреда (ст. 15),

— освобождение от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах (п. 3 ст. 17),

— уплату штрафа в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя (п. 6 ст. 13).

А Роспотребнадзор напоминает: «Потребителю, чтобы доказать, что дополнительная услуга была навязана, нужно запастись доказательствами, в т. ч. показаниями свидетелей, присутствовавших при заключении договора ОСАГО и навязанных ему дополнительных договоров страхования, перепиской со страховщиком по обозначенному вопросу (претензии, ответы на них) и др.».

Так что, обращаясь в страховую компанию, подстрахуйтесь.