Грузия (не) для владимирцев?
На фоне обострившегося конфликта с Грузией, у жителей России в целом, и у Владимирской области в частности, появился ряд ограничений, связанных с этой страной.
Так, например, с 8 июля будет невозможно приобрести билеты российских авиакомпаний на полеты в Грузию. Федеральное агентство по туризму выпустило ряд рекомендаций, в соответствии с которыми туристам рекомендуется воздержаться от поездок в данную страну, а турагентствам — приостановить реализацию туристских продуктов.
По информации Ассоциации туристических операторов на протяжении 21-26 июня из Грузии вернулось 570 туристов. Еще более 300 человек должны вернуться до 8 июля. Данная статистика применима только к организованным туристам, путешествующих самостоятельно гораздо больше.
Как быть тем, кто уже заключил договор на посещение Грузии? Мы позвонили по номеру горячей линии Единого консультационного центра Роспотребнадзора и задали интересующие вопросы.
Туристы, которые собирались отправиться в Грузию и чья дата вылета не позднее 8 июля имеют право на возвращение денежных средств согласно тарифу. Если дата вылета после 8 числа — туристы могут рассчитывать на полный возврат денежных средств. Принципиальное различие таится в формулировке условий возврата.
Татьяна, менеджер владимирского турагенства объяснила, в чем принципиальное отличие:
«У нас были владимирцы, забронировавшие поездку в эту страну в период с 23 июня по 2 июля. Как только сложилась данная ситуация с Грузией, туристы подали заявление на возврат денежных средств. Огромное спасибо туроператору за то, что пошел навстречу и вернул деньги в полном объеме, хотя возврат должен был осуществляться „по тарифу“. Это означает, если бы туристы вылетали с 23 числа, а подали заявление на отказ 21 июня, то не факт, что им вернули бы полную стоимость тура. Отель мог бы удержать определенный процент денежных средств и на полный возврат рассчитывать не приходится».
По словам менеджеров турагенств, с которыми пообщался корреспондент «Владимирских новостей», многие владимирцы действительно планировали провести отдых в Грузии.
«В нашем агентстве туристы планировали отправиться в Грузию на летний отдых, интересовались. Конечно же, очень расстроились, узнав о сложившейся ситуации. Не знаем, насколько это можно назвать альтернативой, но теперь они полетят на отдых в Грецию», — сообщила Юлия.
И, действительно, единственный вариант из всех возможных — подобрать себе альтернативный тур. Конечно, никто не исключает возможности автомобильного путешествия или полета в Грузию через третьи страны, но стоит ли игра свеч?
«У нас на отдых в Грузию собирались сразу 3 семьи из Владимира. Забронировали пакетный тур на всех, а затем возникла ситуация с запретом на авиаперелет. Ничего страшного, удалось без сложностей вернуть туристам их деньги, так как тур был забронирован на август. Уже и новую возможность подобрали — отдых в Болгарии. В целом, в городе как-то «поутихли», зная о ситуации. Можно, конечно, полететь через «третьи» страны, но это невыгодно. Мы же, как и все турагентства, полностью прекратили продажу туров в Грузию»— сообщила «Владимирским новостям» Мария, заместитель генерального директора еще одного туристического агенства.
Резюмируем. Во Владимире, как и во многих городах России, туристы проявляют неподдельный интерес к посещению солнечной Грузии, о чем свидетельствует практика туристических агентств. Но, опасаясь возможных рисков, владимирцы ищут для себя альтернативные варианты отдыха.