Больше десяти тысяч обращений за четыре года
Самая больная тема — по-прежнему услуги ЖКХ. Региональная общественная приемная Дмитрия Медведева отмечает четырехлетие.
Глава правительства может лично проконтролировать работу приемной, так как все обращения находятся в электронном виде. Кроме того, практикуются и «Выездные приемы». Депутаты Госдумы и Законодательного собрания, профессиональные юристы выезжают в районы, чтобы проконсультировать граждан. Как отметил руководитель общественной приемной Игорь Першин, больше половины вопросов решаются в процессе консультаций.
ИГОРЬ ПЕРШИН, ДЕПУТАТ ЗАКОНОДАТЕЛЬНОГО СОБРАНИЯ, РУКОВОДИТЕЛЬ ОБЩЕСТВЕННОЙ ПРИЕМНОЙ: «Около 30% — это положительно решенных вопросов. Но, чтобы вы понимали, на какой-то один вопрос нам приходится иногда делать шесть-семь обращений в различные структуры, чтобы получить конечный результат».
Инна Якубова