Начальница владимирской почты: «В нашем деле нужны крепкие нервы»

Конкурс на звание «Лучший начальник ОПС 2014 года» прошел 12 сентября во Владимире.

Все участники — женщины, начальницы районных почтамтов. В конкурсе участвовало 448 отделений почтовой связи, из которых было выбрано 8 победительниц, которые и отправились во Владимир на финал.

Задания были очень сложными. Например, на 30 вопросов, касавшихся оказания услуг почтовой связи, давалось всего 15 минут. Но самым интересным стал заключительный этап. Участницы должны были решить «реальную проблемную ситуацию». Например, на почту пришел солдат. Или «конфликтная клиентка». Вот и разбирайтесь, дорогие почтальоны!

В итоге третье место заняла начальник ОПС Александров-4 Наталья Краснова, 2 место — начальник ОПС Кольчугино-1 Светлана Захарова. Победа же досталась начальнику ОПС Муром-17 Оксане Алясовой. Теперь ей предстоит защищать честь владимирских почтальонов 10 октября в Калуге на конкурсе профмастерства по Центральному федеральному округу.

— Честно говоря, не ожидала, что одержу победу, — делится радостными впечатлениями победительница Оксана Алясова. — Выйти на областной этап для меня было не трудно — сегодня ровно десять лет, как я работаю на почте, и наше отделение оказывает практически все услуги. Например, в Муроме мы единственные, кто принимает международные посылки.

Оксана Алясова признается — раньше в подобных конкурсах не участвовала, все откладывала на потом, а теперь, наконец, решилась попробовать.

— Теперь поеду на конкурс по ЦФО, надо обязательно побеждать! — заключила она.