Ковровскому инвалиду «Аэрофлот» заплатит 600 тысяч рублей
Чтобы отстоять свои права, инвалиду первой группы пришлось обратиться в суд.
Эта история произошла в августе 2012 года, когда инвалид-колясочник и его родители отправились на отдых во французскую Ниццу. В Москве работники «Аэрофлота» потребовали от молодого человека, чтобы тот сдал необходимую ему инвалидную коляску в багаж. Тому пришлось подчиниться, однако после полета обнаружилось, что по вине сотрудников компании коляска получила серьезные повреждения. На просьбы семьи починить коляску или предоставить другую, работники «Аэрофлота» ответили отказом.
Пришлось инвалиду покупать себе коляску в Ницце. По возвращении домой инвалид и его родители оценили убытки, и не раз обращались в «Аэрофлот» с просьбой о компенсации, требуя более 621 тысячи рублей. Лишь через год авиакомпания ответила, что может предоставить всего 15 тысяч. Пришлось инвалиду обращаться в суд.
Ковровский суд требования инвалида удовлетворил частично, взыскав с «Аэрофлота» 596 с половиной тысяч рублей. Авиакомпания решение обжаловала, однако Владимирский областной суд, рассмотрев дело, оставил решение без изменения, так как перевозчик обязан был обеспечить сохранность особо необходимого инвалиду кресла. Теперь «Аэрофлот» обязан выплатить ему убытки, а также компенсацию за моральный вред.