С владимирской пенсионерки требуют денег за «левого» кредитора
За три месяца жизнь Галины Бочкаревой превратилась в ад.
Московские банкиры (или люди, которые ими представляются) превратили жизнь Галины Бочкаревой в ад. С середины января они по несколько раз в сутки, днем и ночью, звонят ей домой.
— Представляются сотрудниками банка, с которым я в жизни не имела дела. И говорят: «Позовите Шальнова Сергея Владимировича». Кто он такой? Я раньше никогда не слышала такого имени. Объясняю звонящим, что такого человека не знаю и позвать не могу, — дрожа от негодования, рассказывает пенсионерка.
Через несколько часов опять: «Позовите Шальнова!» Он, мол, кредит брал и не вернул. Женщина снова объясняет, что в ее квартире такой человек не живет. Звонят разные люди, с разных номеров, но представляются сотрудниками одного и того же банка и требуют позвать одного и того же человека.
— Вскоре мне даже стали угрожать. Говорить, что я скрываю этого должника и что мне «хуже будет». С меня самой денег не требуют. Получается, что их как бы должен мой телефонный номер, — жалуется женщина.
После нескольких ночных звонков пенсионерка стала отключать телефон. Но тут всполошились родственники и друзья: «Мы думали, ты заболела или умерла».
После месяца мучений и безуспешных попыток дозвониться в московский офис банка Галина пошла в его владимирский филиал. Там объяснили, что, возможно, должник оставил чужой телефонный номер. И попросили написать заявление и доказать, что номер телефона действительно принадлежит Бочкаревым. Пришлось нести в банк копию договора.
Куда в банке дели заявление — неизвестно, но звонки продолжились. От нервов женщина даже попала в больницу.
— Я еще надеюсь, что они образумятся и удалят мой номер из своей базы, — негодует Галина Бочкарева. — А иначе придется идти в полицию. Может, там помогут.
Видимо, это единственный выход. Дозвониться в московский офис и получить комментарий не удалось и журналистам «КП» — понятно, что пенсионерке это вообще не по силам. А в местном офисе предполагают, что долг Шальнова был продан коллекторскому агентству. И звонят они. Попытаться решить проблему банкиры пообещали в течение недели.
ОФИЦИАЛЬНО
Пресс-секретарь управления МВД по Владимирской области Анна БАСОВА:
— Вероятно, женщина оставляла свои персональные данные, в том числе номер телефона, при заключении какого-то договора. Впоследствии этими данными мог воспользоваться мошенник. У нас были такие случаи.
В любом случае, пенсионерка может написать заявление в полицию с описанием проблемы. Тогда мы проведем проверку и, если убедимся в правоте заявительницы, то направим материалы в банк. И там будут обязаны принять меры.
Людям, которые звонят, в данной ситуации не грозит никакого наказания, так как они не требуют денег, а просто просят позвать человека. Они сами — потерпевшая сторона, так как их обманули. Санкции могут грозить только настоящему заемщику. В его действиях есть признаки мошенничества.