Автосалон в Гусь-Хрустальном за мелкий ремонт машины заплатит по-крупному
Салон так и не выполнил мелкий ремонт автомобиля по гарантии, и дело дошло до суда.
В августе в местный автосалон «М-Авто» обратился мужчина, купивший там автомобиль «Лада». Владелец авто потребовал замены заднего спойлера — декоративной детали машины. Машина была на гарантии. Работники автосервиса осмотрели «Ладу» и обнаружили еще одну небольшую поломку задней фары. В автосервисе мужчине сказали, что отремонтируют авто через полторы-две недели.
Однако через две недели машину так и не отремонтировали. Владелец «Лады» несколько раз безрезультатно обращался в сервис, и спустя полтора месяца направил автосалону претензию, в которой отказался от автомобиля и потребовал деньги за машину обратно, вдобавок потребовал неустойку. Однако никто автолюбителю не ответил, и 21 октября он направил претензию повторно.
«М-Авто» лишь 9 ноября прислало ответ, в котором отказала мужчине в его требованиях. Тогда тот подал в суд. Владелец машины указал, что автосалон нарушил гарантийный срок ремонта, поэтому он имеет право отказаться от покупки и получить назад деньги. К тому же мужчина посчитал, что правила, согласно которым ремонт начинается с момента поступления запчастей — недействительны, что это нарушает права потребителей.
Однако представители автосалона заявили, что неисправность «Лады» несущественная, а сроки ремонта не нарушены.
Суд встал на сторону автосалона и владелец машины проиграл. Мужчина подал апелляцию. Апелляционный суд с доводами автолюбителя согласился и решение районного суда отменил, обязав автосалон выплатить владельцу машины стоимость «Лады», неустойку, компенсацию за моральный вред. Вдобавок автосалон должен заплатить штраф и государственную пошлину.
Таким образом мелкий ремонт автосалону влетел в копеечку — по суду он обязан выплатить автолюбителю 724 тысячи 530 рублей.