Жителям Владимирской области: в России утвердили новые правила обслуживания инвалидов в аэропортах

Минтранс России утвердил новые правила обслуживания маломобильных пассажиров в аэропортах и на борту самолётов. Порядок вступает в силу с 1 сентября.

Главное нововведение — безвозмездное бронирование мест для людей с ограниченными возможностями при покупке билета. Пассажиру достаточно сообщить перевозчику о потребности в помощи, наличии сопровождающего, собаки-проводника, специальных средств передвижения или кислородного баллона.

Особое внимание — ветеранам СВО. Им и сопровождающим обязаны предоставить места рядом без доплаты.

Также вводится система бесплатного сопровождения в аэропорту: пассажиров будут встречать у входа, помогать на регистрации и досмотре, предоставлять кресла-коляски, помогать с вещами и встречать в аэропорту прибытия.

«Эти меры призваны снять с пассажиров и их близких часть организационных и физических нагрузок, возникающих при авиапутешествиях», — сообщили в Минтрансе.