Важная информация и полезные советы. Для чего владимирцы используют общедомовой чат в МАХ?

В этом дворе очень зелено, «цветочно» и чисто. Идеальный асфальт, детская площадка, сама пятиэтажка не так давно капитально отремонтирована. На доске объявлений — только важное. Уже 43 года контроль за всем — на Валентине Скворцовой. Дома, говорит, у нее гора бумаг, переписок с разными ведомствами. Но в этом году макулатура перестала копиться благодаря мессенджеру МАХ.

Валентина Скворцова, старшая по дому №74 на ул. Мира

Очень я довольна, что появился этот чат. Даже не надо звонить друг другу по телефону, лишней работы не надо, она у нас вся фиксируется в чате между управляющей компанией и нашим домом.

Вся информация, показывает Валентина Аркадьевна, собрана в одном месте. Сама она старается разбавлять чат — рецептами, шутками и полезной информацией — например, той, что пригодится на даче. Аудитория — то есть жители дома — тоже пенсионеры. Но тоже стараются быть современными и информацию получать в интернете. Недавно, например, в МАХе узнали о плановом отключении горячей воды.

Марина Тарасова, офис-менеджер управляющей компании

Когда какие-то срочные отключения. Например, аварийные. То есть пока мы объявление на дом повесим, пока там люди его увидят. А здесь, конечно, быстрее.

Другой информации здесь тоже достаточно. Добавляют в чат все, что людям важно знать — без лишней воды, только нужное.

Марина Тарасова, офис-менеджер управляющей компании

Вот из администрации нам прислали такую памятку «Вниманию лиц, сдающим в аренду квартиры». Мы тоже их разместили во всех домах, эти памятки. Конечно, угроза атаки сейчас, ракетная опасность. Где укрытия. Это все мы тоже размещаем.

Для жителей, говорят в управляющей компании, такой чат — это еще и возможность оперативно получить ответы на вопросы. Кроме того, общедомовые решения люди тоже обсуждают в чатах. В вопросы, их не касающиеся, коммунальщики не лезут, только мониторят диалог, чтобы ничего не упустить.

Юлия Жирякова, начальник управления по связям с общественностью и СМИ администрации г. Владимира

Управляющим компаниям поставлена задача максимально проинформировать людей о том, как стать участником домового чата в мессенджере МАХ. Сейчас управляющие компании активно включают в эти чаты жителей, размещают объявления с QR-кодами, которые переносят в домовой чат.

Такую информацию должны размещать на всех информационных стендах. Если эту работу коммунальщики не проводят, в администрации просят направлять жалобы в городское управление ЖКХ.

Инна Доровская, Руслан Павлухин.