Целебная сила — в аптеке «Меркурий»
Более 20 лет в Камешково работает одна из популярнейших аптек города — «Меркурий».
Жители города выбирают ее за широкий ассортимент медикаментов, доступные цены и душевное отношение к клиентам.
Основатель настоящего семейного дела (на этом предприятии сегодня работают две его дочери) Владимир Ганкин задолго до начала своего фармацевтического бизнеса был крепко связан с вопросами здоровья и спорта. Он много лет отдал легкой атлетике, марафонец, кандидат в мастера спорта. Для собственного здоровья сегодня преодолеть десять километров на лыжах для него обычное дело. Ради здоровья земляков с восьми утра до восьми вечера открыты двери его аптеки. И они знают, что тут их всегда ждут, в день здесь редко бывает меньше 600-700 посетителей.
— Мы в первую очередь создаем комфортные условия для клиентов, — рассказал директор ООО «Меркурий» Владимир Ганкин. — Чтобы добиться этого, у нас работают настоящие профессионалы с профильным образованием. Многие из них всю жизнь отдали фармацевтике, некоторые прошли путь становления предприятия практически с самого начала. Например, Ирина Ускова трудится здесь уже 15 с половиной лет. Честно скажу, что с этими людьми мне по-настоящему повезло.
В аптеке обширный ассортимент медикаментов — около трех тысяч наименований, который все эти годы постоянно растет. Провизоры всегда подскажут нужное лекарство, в случае необходимости подберут замену, если надо — сделают специальный заказ. Нередко сюда просто звонят по телефону, чтобы разузнать заранее о наличии лекарств и ценах. Кстати, на доступность цен в «Меркурии» напрямую влияет многолетнее партнерство предприятия с десятком постоянных поставщиков, которое позволяет получать товары без лишних накруток. Действуют периодические скидки, акции к праздникам и скидки выходного дня для пенсионеров. Одна из немногих, аптека «Меркурий» принимает к оплате банковские карты, а у постоянных клиентов есть свои скидочные карточки. Впрочем, множество посетителей радушные сотрудники аптеки знают в лицо. Всегда рады гостям заместитель директора Ирина Матевосова, главный бухгалтер Татьяна Кузьмина, заваптекой Любовь Цаплина, менеджер Татьяна Никитина, фармацевты Ольга Дмитриева, Ирина Ускова, продавцы Светлана Баринова, Татьяна Данилова.
На прилавках аптеки — масса сопутствующих товаров. Здесь и гомеопатические и диагностические средства, домашние медицинские приборы и техника, начиная с измерителей давления и ингаляторов. Средства по уходу за больными и инвалидами, которые потребителю могут доставить на дом. Целый отдел отведен товарам для здоровья матери и ребенка, тут есть и лечебная косметика и детское питание. На наших глазах «Меркурий» вырастает в Медицинско-фармацевтический центр — на его площадях работает стоматологический кабинет.
Благодаря упорному труду в условиях жесткой конкуренции на рынке фармацевтических услуг, ООО «Меркурий» удостоено ордена «Слава России» и ряда других высоких наград на основании Национального бизнес-рейтинга. Он определяет по 50 показателям действительных лидеров экономики России, Украины, Белоруссии и Казахстана. ООО «Меркурий» выдан сертификат «Золото рейтинга Владимирской области по критериям: оборотные активы, капитал и резервы, краткосрочные обязательства, баланс предприятия, уставный капитал».
— Покупателей к нам влечет, не просто ассортимент, а доброжелательное, уважительное общение, — убеждена заместитель директора компании Ирина Матевосова. — Готовность помочь им во всем.