Владимирские новоселы: «Каждая вторая квартира сдается с кривыми стенами и с почти нулевой звукоизоляцией»
Куда жаловаться, если в новой квартире стены наискось и худые окна.
С каждым годом во Владимирской области ставят новые строительные рекорды. В прошлом принята 121 высотка. Но при этом, если верить новоселам (они постоянно звонят к нам с жалобами), чуть ли не каждая вторая квартира сдается с кривыми стенами и с почти нулевой звукоизоляцией.
Государство с приборчиком
Многие до сих пор думают, что новые дома вводит в строй некая приемочная комиссия, состоящая из разного рода чиновников-специалистов, депутатов и даже общественников. Оказывается, нет. Единственной организацией которая контролирует процесс строительства, качество материала, и готовность новостройки к заселению — Госстройнадзор (инспекция государственного строительного надзора).
Проверки проходят с начала рытья котлована и занимают не менее 15% времени строительства.
— Проверяется, в частности, соответствие работ проекту и качество используемых материалов, — рассказал главный специалист-эксперт владимирского Госстройнадзора Юрий Лазарев. — Приборы у нас современные. И если выясняется, что бетон или кирпич не той марки, то мы запрещаем его использовать.
Так что на этапе строительства и ввода высотки в эксплуатацию ни потенциальный покупатель, ни житель соседнего дома, ни даже дольщик не может вмешиваться в работу специалистов. Строить должны строители. А контролировать — государство с приборчиками, то есть чиновники из Госстройнадзора. При этом к их юрисдикции относятся только дома выше трех этажей. Все, что ниже, государством не контролируется.
Ремонт по гарантии
Кривые стены, неровные углы, плохая гидро- и звукоизоляция — это лишь некоторые недочеты, о которых говорят люди, например, в эфире радио «КП».
— Я купил квартиру в Юрьевце. Так там кривые стены и неровные углы. Приходится все заново штукатурить, — жалуется Владислав.
В Госстройнадзоре говорят, что исправлять свои ошибки должны сами строители. Но сначала нужно понять действительно ли они «накосячили» или качество их работы нормальное. Все стандарты прописаны в СНиПах (строительных нормах и правилах), которые легко найти в Интернете. Если вопросы к ванне или к унитазу, пишем в поисковике «СНиП сантехника», если к штукатурке, то «СНиП штукатурка» и так далее. Поисковик сам переформулирует ваш запрос и выдаст нужное.
Читаем требования к штукатурке: допустимо отклонение от вертикали на 15 миллиметров, допустимо на площади в 4 квадратных метра наличие трех неровностей глубиной не более 5 миллиметров каждая. То есть если стена немного кривая, то это укладывается в норму.
Если же неровностей больше или они глубже, то строители должны все переделать. Претензии компании-продавцу вы можете выставить и на этапе приемки квартиры и после него. Если она откажется решать проблему, обращайтесь в Госстройнадзор. Он заставит.
Про лом и стиральную машину
По словам начальника владимирского Госстройнадзора Андрея Девятова, жалобы на плохое качество квартир поступают крайне редко: два-три раза в год.
— Не так давно женщина пожаловалась на шум крышной котельной. Сделали замеры. Выяснилось, что уровень шума действительно превышен. Оказалось, что в механизме котельной открутился болтик и из-за этого дребезжала металлическая деталь. Болтик закрутили — и тишина.
Но в большинстве случаев причина проблем новоселов связана с перепланировками. Чиновники уже могут издать сборник непридуманных анекдотов на эту тему. Например, один из новоселов, желая сэкономить место в квартире, продолбил нишу в стене под стиральную машину. Вскоре жители начали ругаться: дом неправильно построен, вентиляция не работает. Строители забрались на крышу и, чтобы пробить засор, бросили в вентиляционную шахту привязанный к веревке лом. Пролетев несколько этажей, он почти насквозь пробил ту самую стиральную машину.
Так что главные советы новоселам от чиновников: не слишком увлекаться реализацией своих гениальных идей и при обнаружении халтуры звонить в Госстройнадзор.
КОНКРЕТНО
Главный офис инспекции государственного строительного надзора находится во Владимире по адресу: улица Мира, дом 29, 6 этаж. Телефон приемной: 53-05-69.
Подразделения ведомства расположены также в Кольчугино (улица 3 Интернационала, дом 62, телефон 8 (49245) 2-12-91), Коврове (улица Дегтярева, дом 136а, телефон 8 (49232) 2-19-16) и Муроме (площадь 1100-летия, дом 1, телефон 8 (49234) 2-30-29).