Горячая линия фонда «Защитники Отечества» – всегда на связи
С февраля этого года работает горячая линия фонда 117 (добавочный 1). Она уже приняла почти 110 тысяч звонков. Несколько десятков операторов непрерывно фиксируют запросы наших героев и их родных. При этом почти 90% звонков принимают в течение 30 секунд. В среднем в сутки на линию поступает 700–900 звонков. Меньше всего обращений в выходные дни.
На горячую линию могут обратиться:
- уволенные с военной службы ветераны боевых действий, принимавшие участие в СВО;
- защитники Донбасса, участники боевых действий в составе воинских формирований ДНР и ЛНР с 11 мая 2014 года;
- семьи вышеперечисленных лиц, если те погибли при выполнении боевых задач, умерли после увольнения со службы от увечий или заболеваний, полученных в ходе СВО.
Самые популярные темы: поиск родственников, выплаты, льготы, получение ветеранского удостоверения и заключение контракта.
Операторы всегда на связи и готовы принять ваш звонок!
У наших защитников теперь есть возможность заранее записаться на прием в филиал, а также ознакомиться со всеми мерами поддержки на Госуслугах. Актуальная информация для ветеранов и членов семей героев СВО размещена и на сайте фонда «Защитники Отечества».
Контактные телефоны региональных филиалов продолжат работать в обычном режиме. По-прежнему обратиться за помощью можно и очно. Телефоны и адреса филиалов фонда подскажут операторы федеральной горячей линии 117 (добавочный 1).