В Ozon отстранили сотрудницу ПВЗ из-за конфликта с режиссером Ластом

Между сотрудницей одного ПВЗ и режиссером Гунаром Ластом возник спор, что привело к временному отстранению сотрудницы от работы с возможностью увольнения при выявлении вины, сообщает “Смоленская народная газета“.

Согласно информации, вечером 7 марта сотрудница Ozon “атаковала известного режиссера и бывшего замминистра культуры Таджикистана Гунара Ласта” в пункте выдачи заказов в Москве рядом с метро “Белорусская”, а также обрызгала его перцовым баллончиком.

В компании Ozon пояснили, что согласно их информации, клиент забирал заказ из соседнего помещения, а сотрудница партнерского ПВЗ Ozon вступила в конфликт, стремясь помочь девушке, трудившейся в другой точке. Они отметили, что агрессивное поведение абсолютно неприемлемо для компании как со стороны клиентов, так и со стороны сотрудников, и выразили личные извинения деятелю культуры, готовы предоставить ему необходимую поддержку.

“Мы разбираемся в ситуации вместе с владельцем ПВЗ и правоохранительными органами, сотрудница ПВЗ в Грузинском переулке временно отстранена от работы. Если ее вина будет доказана, то ее уволят”, – дополнили в компании.

Также в компании отметили, что будет проведен дополнительный инструктаж с владельцами франшизных пунктов выдачи и их сотрудниками в Москве относительно правил общения с клиентами, будь то клиенты Ozon или организации, находящиеся поблизости от ПВЗ.