11 февраля 2024, 10:35

Мошенники предлагают камешковцам договориться

Наши читатели сообщили порталу «Время-33» о новой схеме телефонных мошенников. От угроз из серии «служба безопасности банка информирует» и «ваш родственник попал в беду», злоумышленники перекинулись на услуги связи. На днях сразу нескольким жителям Камешковского района поступили звонки от «представителей» крупных операторов мобильной связи.

— Звонок мне поступил около семи часов вечера. Собеседник представился специалистом по работе с клиентами моего сотового оператора, — рассказала наша читательница Екатерина. — Молодой мужской голос заявил, что срок действия договора на использование мной номера телефона (именно так и было сказано) истекает завтра. Следовательно, уже утром ни я не смогу позвонить, ни до меня не дозвониться.

У Екатерины свой бизнес. Принимать и совершать звонки – важнейшая часть её работы. Поэтому, не разобравшись по началу, с кем имеет дела, она заявила, что такой «расклад» неприемлем и попросила продлить договор. Собеседник согласился помочь, но тут же добавил: «автоматически продлить договор можно, но по новому законодательству он обязан подтверждать личность абонента путём актуализации паспортных данных и адреса прописки. Всё это нужно сделать через «Госуслуги».

Через пару секунд на телефон поступило сообщение с кодом от госпортала. Эти цифры мошенник и попросил назвать, ссылаясь на то, что их будет достаточно для пролонгации соглашения. Тут наша читательница и заподозрила неладное.

Женщина поинтересовалась, почему ей звонят по сотовому, да ещё и с неизвестного номера, не связанного с её оператором. Злоумышленник пытался сослаться на то, что это наиболее удобный вид связи. Но дальше продолжать беседу Екатерина была не намерена.

— Операторы имеют право выяснять, кто на самом деле пользуется номером телефона: абонент, который заключил договор или другой человек. Это требование ФЗ «О связи» и постановления правительства «О порядке оказания услуг телефонной связи», — пояснили нам в одном из салонов связи. — Операторы периодически проверяют данные — например, автоматически оценивают, действителен ли российский паспорт и сколько он еще действует. Если с документом все в порядке, абонент даже не узнает о проверке. Если проверка обнаружит, что информация изменилась, оператор запросит ФИО, дату рождения, а также серию, номер и дату выдачи паспорта. Требовать от абонента другие данные, а тем более запрашивать коды или пароли из СМС, незаконно.

Если абонент не предоставит информацию в течение 15 дней, оператор вправе отключить связь, но не расторгнуть договор, как пугают мошенники. Это случится лишь в том случае, если игнорировать запрос еще полгода. Номер в этом случае передадут другому человеку.

— Если вам позвонили от имени мобильного оператора, нужно прервать разговор. По любым вопросам надо самостоятельно позвонить в службу поддержки по номеру, который указан на официальном сайте оператора, — советуют в полиции. — Если вы всё-таки назвали код доступа и осознали обман, нужно срочно позвонить в контактный центр и попросить сменить пароль. То же самое можно сделать через личный кабинет.

Последние новости:
20 июля 2024, 12:30
Ремонт фасада Белого дома на Октябрьском проспекте завершат до конца лета
Здание правительства Владимирской области к сентябрю будет отремонтировано полностью. Строение на Октябрьском проспекте не знало капитального ремонта с момента ввода в эксплуатацию в 1988 году.Капитальный ремонт фасада здания правительства Владимирской обл…
20 июля 2024, 11:30
В Областной детской клинической больнице начал работать томограф на 128 срезов
В главной детской больнице Владимирской области теперь появилась возможность на более высоком уровне и при низкой дозе облучения проводить такой вид исследований, как мультиспиральная компьютерная томография - МСКТ.Представители Областной детской клиническ…
20 июля 2024, 10:30
За первую половину июля у владимирцев украли как минимум 10 велосипедов
Во Владимирской области за первые две недели июля полицейским стало известно как минимум о 10 случаях краж велосипедов, оставленных хозяевами без присмотра. Стражи правопорядка призывают граждан соблюдать элементарные правила, чтобы обезопасить своё имущес…
20 июля 2024, 10:02
20 июля во Владимирской области будет дождливо и пасмурно
Жаркие деньки во Владимирской области сменились пасмурной и дождливой погодой.По прогнозам синоптиков, в субботу, 20 июля, во Владимирской области днем столбики термометра не поднимутся выше 22 градусов тепла. Будет пасмурно, а во второй половине высока ве…