Владимирский Роспотребнадзор заставил ИП вернуть деньги потребителю

Специалисты управления Роспотребнадзора по Владимирской области вышли в суд, защищая права потребителя. В июне прошлого года тот дистанционно заключил с индивидуальным предпринимателем договор купли-продажи растения на сумму 1338 рублей, внес 100% предоплаты, а потом начал читать отзывы о магазине и решил, что лучше отменить заказ.

Уплаченные денежные средства потребитель попросил вернуть. С 30 июня по 21 августа 2023 года между ним и продавцом велась безрезультативная переписка. Тогда он обратился в управление Роспотребнадзора.

- По результатам рассмотрения искового заявления мировой судья решил расторгнуть договор купли-продажи, взыскать с продавца в пользу потребителя сумму денежных средств, уплаченную по договору и моральный вред, а также взыскать с продавца штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, - рассказали в пресс-службе ведомства.