Информация о службе «Детский телефон доверия»

В последние годы «Телефоны доверия» становятся все более распространенным явлением в социально-психологической культуре нашей страны. В современном обществе человек испытывает огромное количество стрессов. Даже в окружении множества людей человек чувствует себя одиноко и испытывает эмоциональные страдания.

В последнее время возрастает количество несовершеннолетних, нуждающихся в психологической помощи. Современному ребенку, подростку приходится постоянно сталкиваться с разнообразными стрессовыми ситуациями. Огромное количество детей переживает страх, растерянность, неуверенность в завтрашнем дне, чувство безысходности, незащищенности. Ребенок, располагая незначительным опытом, вынужден самостоятельно искать ответы на многие жизненные вопросы.

Многие родители порой не знают, как справиться с той или иной сложной ситуацией, связанной с воспитанием ребенка. Не знают, к кому обратиться за помощью и поддержкой.

Одним из средств оказания психологической помощи является «Детский телефон доверия».

Во Владимирской области организация работы Детского телефона доверия осуществляется благодаря Соглашению между Правительством Владимирской области и Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.

В ГКУСО ВО «Ковровский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних» линия Детского телефона доверия начала свою работу 1 октября 2010 года.

Основная цель работы Детского телефона доверия — оказание экстренной консультативно-психологической помощи анонимно, конфиденциально и бесплатно детям и родителям (лицам, их заменяющим), а также специалистам, работающим с детьми. Цель такой помощи — способствовать профилактике семейного неблагополучия, стрессовых и суицидальных настроений детей и подростков, защите прав детей и укреплению семьи.

Позвонить можно:

— бесплатно с любого номера и из любого региона нашей страны;

— круглосуточно — в любое время дня и ночи;

— анонимно — каждый человек вправе не говорить своего имени, адреса и пр.;

— конфиденциально — вся информация, предоставленная абонентом, не разглашается и не передается другим.

Звонки принимают специалисты с высшим психологическим образованием, сотрудники, работающие на линии 8-800-2000-122, проходят специальную подготовку в области детского телефонного консультирования и постоянно повышают свою квалификацию. Они помогают несовершеннолетним наладить отношения с родными и друзьями, справиться со страхами и зависимостями, обрести уверенность в себе, преодолеть одиночество, депрессию и другие проблемы. Родителям, опекунам, бабушкам и дедушкам — всем, кто столкнулся с трудностями в воспитании детей, психологи-консультанты могут дать профессиональные рекомендации и оказать помощь в поиске ресурсов для решения проблем.

Ежегодно на 3 линии Детского телефона доверия Владимирской области поступает более 10000 звонков, что в очередной раз отражает высокую востребованность службы, как среди детей и подростков, так и среди взрослых граждан.

Благодаря работе Детского телефона доверия каждый ребенок и взрослый, независимо от места его проживания и финансовых возможностей, в случае необходимости может получить экстренную квалифицированную психологическую помощь по любой проблеме.

В сложные моменты жизни очень важно не оставаться один на один со своими проблемами. Помните, что если вы или ваши близкие нуждаетесь в поддержке, вы всегда можете позвонить на Детский телефон доверия 8 800 2000 122 и получить профессиональную психологическую помощь. Это безопасно, бесплатно и анонимно. Детский телефон доверия организован именно для психологической поддержки несовершеннолетних и их родителей.