Жители Владимира, Александровского и Ковровского районов — самые активные в медицинских чатах

Минздрав Владимирской области подвел предварительные данные по активности владимирцев при использовании интернет сервисов. Речь идет о чатах в телеграме: Владимир. Здоровье и Владимирская область. Здоровье. В обоих на связи с гражданами все медучреждения области.

В двух этих чатах состоят более 5300 участников, уточнили в ведомстве. За время их работы поступило почти 3700 обращений. Основные темы — запись к врачам и оказание медицинской помощи.

Обратная связь идет активно: обрабатывается в среднем до 350 обращений в месяц. Наибольшую активность проявляют жители Владимира, Александровского и Ковровского районов.

Руководитель федерального проекта «Здравконтроль», член Общественной палаты Российской Федерации Евгений Мартынов высоко оценил уровень реализации проекта во Владимирской области и заметил, что это — один из показателей открытости власти.

Каждый месяц федеральное ведомство отслеживает статистику по количеству обращений, количеству ответов и Владимирская область всегда уверенно остается в «зелёной зоне». То есть просьбы и жалобы граждан видят и слышат представители ведомства, руководствуются ими при принятии решений, считают общественники.