Возвращение кондукторов: владимирские пассажиры наносят ответный удар
Перевозчик признал эксперимент на кольцевом маршруте неудачным.
В августе на дверях 28-го автобуса появилась табличка «вход только через переднюю дверь». Оказалось, что кольцевой маршрут отныне будет работать по-московски, то есть без кондукторов. Пассажиры выразили недовольство. Мы же как привыкли — входишь в автобус, садишься и не торопясь отсчитываешь деньги. При этом можно даже по телефону разговаривать и нос ребенку утирать.
Новая же система такой роскоши позволить не могла. Чтобы не создавать возле себя негодующую толпу, приходилось деньги готовить заранее. Правда, это совсем не помогало. В час пик кольцевой маршрут оккупируют со всех сторон. При этом выйти из автобуса пассажиры не могут, пока все не зайдут — водитель не открывает среднюю дверь. Как минимум пять-десять минут уходит на «загрузку» пассажиров.
Все эти нюансы привели к тому, что народ просто перестал садиться в 28-й автобус, благо маршрутная сеть у нас развита прекрасно и доехать можно много на чем еще. Из-за этого перевозчик начал недосчитываться денег.
— Выручка, действительно, стала меньше. На сколько, сказать не могу — коммерческая тайна. Плюс многочисленные жалобы от жителей и некорректное поведение других перевозчиков. Они обгоняют наш маршрут, и мы становимся не конкурентоспособными, — признался Андрей Иголкин, заместитель директора «Бигавтотранс».
Поговаривали также о том, что с кольцевого маршрута стали увольняться водители. Однако перевозчик это категорически отрицает. Более того, он говорит о том, что водители уже привыкли работать в одиночку и даже возмутились, когда узнали о возвращении кондукторов.
Так или иначе, без «продавцов билетиков» ездят еще несколько автобусов: — 11-й, 13-й, 54-й, 10-й и 6-й. Но туда возвращать кондукторов не планируют. И жалоб нет, и интервал движения автобусов не увеличился.
— К тому же, у нас по-прежнему остается проблема с кадрами. Даже если мы и захотим вернуть кондукторов на 11-й маршрут, то не сможем этого сделать. Штат будет укомплектован не полностью. Так что все останется как есть, — подчеркнул Андрей Иголкин.