В Коврове прокуратура требует от территориального отделения ООО «Энергосбыт Волга» надлежащего рассмотрения обращения местного жителя

Ковровской городской прокуратурой проведена проверка соблюдения законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан Ковровским территориальным отделением ООО «Энергосбыт Волга».

Установлено, что организация является гарантирующим поставщиком электрической энергии с 01.04.2018.

14.11.2022 в Ковровском территориальном отделении ООО «Энергосбыт Волга» зарегистрировано обращение местного жителя по вопросу увеличения социальной нормы на потребление электрической энергии. Заявление принято сотрудником клиентского офиса «Ковровский», о чем на копии сделана соответствующая отметка.

Вместе с тем, в нарушение требований законодательства, обращение заявителя по существу не рассмотрено, ответ на него в установленный срок не направлен.

По результатам проверки прокурором в Ковровское территориальное отделение ООО «Энергосбыт Волга» внесено представление, рассмотрение которого находится на контроле Ковровской городской прокуратуры.

В отношении ответственного должностного лица организации прокурором возбуждено дело об административном правонарушении по ст.5.59 КоАП РФ.