Олеся Лебедева: «Студент для нас — это клиент, который находится в постоянном поиске новых знаний и возможностей для саморазвития»

HR-директор Волго-Вятского банка Олеся Лебедева рассказала о студенческих стажировках в банке, принципах осознанного трудоустройства и самых теплых воспоминаниях из своего студенчества

«День студента для нас — это всегда очень волнительный праздник, подготовку к которому мы начинаем задолго до 25 января. Я бы сказала, это направление в фокусе нашего внимания весь год, а январь — отличный повод подвести итоги и построить планы», — начинает диалог HR-директор Волго-Вятского банка Сбербанка Олеся Лебедева.

Олеся Владимировна, студенты с каких направлений чаще остальных попадают на стажировку в Сбер? Какие вакансии предлагаются абитуриентам?

ОВ: Начнем, пожалуй, с общих цифр. В 2022 году в Волго-Вятском банке Сбербанка практику и стажировку прошли 664 студентов из ключевых ВУЗов и ССУЗов региона — это порядка 50 высших учебных заведений и 400 средне-специальных. Мы сотрудничаем с такими учебными заведениями, как, например, НИУ ВШЭ в Нижнем Новгороде и Перми, Казанским федеральным университетом, Удмуртским государственным университетом, ННГУ им. Н.И. Лобачевского, Мордовским ГУ им. Н.П. Огарева, Вятским ГУ, Чувашским ГУ им. И.Н. Ульянова, Владимирским ГУ им. Столетовых, Поволжским государственным технологическим университетом в Республике Марий Эл и другими. Студенты проходят стажировки как в бэк, так и фронт-офисах со следующих направлений: менеджмент, HR, аудит, банковское дело, финансы и кредит, и, конечно, IT. Наша основная задача — конверсия стажировок в найм. Мы заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве с каждым студентом, который приходит в команду в роли сотрудника.

На какие навыки вы обращаете внимание при трудоустройстве?

ОВ: Навыки приобретаются человеком с опытом. Каждый в команде банка, даже будучи профессионалом с десятилетним стажем, постоянно обучается новым навыкам в соответствие с развитием его специальности на рынке. Самое главное для нас — общие взгляды и ценности. Ключевые у наших студентов — это самовыражение, Work-Life-Study balance, где соблюдена грань между желаниями и трудом, а также прагматизм. Студент глазами Сбера — это не просто учащийся в вузе, который получает высшее образование и стремится к развитию. В первую очередь, для нас — это клиент, который находится в постоянном поиске новых знаний и возможностей для саморазвития. Для этого Сбер системно подходит к каждому аспекту и предлагает ряд услуг от образовательных программ, образовательных кредитов и специальных предложений по картам, до студенческих подписок. В процессе знакомства с услугами, студент видит, что компания постоянно совершенствуется, вызывая тем самым больший интерес и побуждая быть ближе. Здесь и наступает переход во вторую фазу из клиента в будущего коллегу, с успешно развитыми soft skills, точными знаниями в цифровом мире и новым взглядом на современные тенденции.

То есть, трансформация из клиента в коллегу происходит достаточно осознанно?

ОВ: Абсолютно! Осознанное трудоустройство — это ключ к удовольствию от работы, от которого в свою очередь зависит ее эффективность. Сейчас важно, чтобы сотруднику в равной степени нравились как его деятельность, так и корпоративная культура компании. Как известно, «культура ест стратегию на завтрак», поэтому знакомство с нашими продуктами, ценностным подходом к клиенту и сервисом — обязательный этап трудоустройства. Сделать осознанный выбор помогут в том числе самостоятельные исследования рынка труда. В этом смысле стажировки — бесценный опыт, который позволяет взглянуть на профессию изнутри на короткой дистанции и ответить на главные вопросы: мне это нравится, я хочу развиваться в этом направлении дальше, я готов посвятить этому свое время?

Как попасть на стажировку в Сбербанк?

ОВ: Просто заполнить форму на сайте проекта SberSeasons. Кстати, ко Дню Студента мы подготовили специальный проект «Гонка универов», который пройдет в игровом формате в Telegram. Каждому участнику предлагается проходить испытания игрового поля и зарабатывать баллы в личный зачет и зачет своего образовательного учреждения. Помимо классных подарков от Сбера — промокодов в СберМегаМаркет и образовательный сервис Edutoria, подписки на СберПрайм за 1 рубль — можно получить fast-track на стажировку Sberseasons и доступ к Библиотеке Сбера, в которой хранится коллекция новейшей бизнес-литературы.

Какие существуют опции сотрудничества Сбера со студентами помимо стажировок?

ОВ: Мы предлагаем школьникам и студентам принять участие в таких программах как студенческий акселератор SberStudent или Школа 21. Полный список образовательных программ доступен на платформе SberGarduate. По итогам их реализации студент может стать нашим двухуровневым бизнес-партнером, то есть иметь не только фактическую поддержку деловых отношений, но и возможность внедрения своих проектов в систему Сбера с документальным оформлением сотрудничества. Также студенты могут получить гранты на развитие своих стартапов от Сбера или, например, от наших партнеров.

В Волго-Вятском банке Сбербанка есть такие примеры?

ОВ: И не один! В декабре в Москве прошел федеральный демо-день акселерационных программ Сбера для молодёжи и стартап-проектов в сфере искусственного интеллекта. На нем свои разработки представили две команды из регионов Волго-Вятского банка Сбербанка. Так, команда студенческого стартапа Маркер из Республики Татарстан, которая разработала ассистента для письма на основе ИИ, получила гранты на использование в своей работе вычислительных мощностей суперкомпьютера Кристофари. Школьный стартап LearnControl из Республики Удмуртия — приложение для детей, которое контролирует экранное время и поощряет за саморазвитие, — был отмечен Российским обществом «Знание». Ему было предложено быть интегрированным в экосистему Общества.

Каким было ваше студенчество? Чем этот жизненный этап, на ваш взгляд, отличается от остальных?

ОВ: Я с особым теплом вспоминаю свои студенческие годы. Это прекрасное время, когда градус ответственности еще не успел подскочить до предела, а энергии и идей хватает, чтобы сворачивать горы. Безусловный плюс студенчества — это возможность пробовать и ошибаться. Не страшно, если на четвертом курсе ВУЗа вы вдруг поймете, что не хотите работать по специальности, страшно — работать не по любви. Сейчас масса возможностей получать дополнительное образование, проходить переквалификацию, участвовать в карьерных проектах крупных компаний, одним словом — искать себя. В конце концов, прав был Конфуций, когда сказал: «Выберите себе работу по душе, и вам не придется работать ни одного дня в своей жизни».