8 декабря 2022, 15:25

Перечень проблем возникающих при покупке товаров в мессенджерах

После блокировки Instagram (компания Meta, которой принадлежит Instagram, признана экстремистской организацией и запрещена на территории РФ) многие магазины в России остались без потока клиентов. Часть из них отправилась на маркетплейсы и в мессенджеры. Но если первый вариант обоснован и оправдан, то новая тенденция торговать через группы и каналы мессенджеров и соцсетей вызывает недоверие и опасения.

Странная тенденция, которую поддержат только постоянные клиенты продавца и перейдут за ним в другой медиа-канал. А вот новые клиенты будут находиться с трудом — нет доверия к незнакомым группам в Telegram или WhatsApp. Кстати, «разводов» полно и во VKontakte. Кроме того, почти со 100% уверенностью можно сказать, если вы получили ссылку на Telegram с предложением что-то купить, особенно «по акции» — это мошенники. Поэтому логичный вопрос: «Зачем покупать в мессенджерах и в сомнительных группах?» Есть более официальные места.

Основные опасности во время шоппинга в соцсетях и группах мессенджеров:

Фишинговые ссылки

Вам присылают ссылку, которая ведет на форму сбора конфиденциальных данных. Например, вы будете уверены, что оплачиваете товар, а на самом деле передаете данные злоумышленникам.

Продажа некачественного товара («паленка»)

От этого не застрахованы даже маркетплейсы. Кроме того, схема «утром деньги, вечером стулья» здесь совсем не редкость. Как правило, оплату предлагают сделать переводом на карту. Казалось бы быстро, удобно, но нет ни чека, ни доказательств, что купил что-то — и конечно, ни о каком возврата товара в течение 14 дней речи идти не будет.

Фейковые группы

Фальшивые страницы и сайты-однодневки могут создавать не только с целью продажи чего-либо, но и для обмана других пользователей, скрытой рекламы и спама.

Веб-скимминг

Киберпреступники обычно взламывают интернет-магазин, прячут вредоносный код на странице оформления заказа, а затем используют это ПО для сбора финансовых данных о покупателях.

Чтобы избежать подобных сценариев, владельцы онлайн-магазинов должны заботиться об информационной безопасности своих площадок. Но в случае с группами и каналами в мессенджерах на такое надеяться вряд ли приходится.

Последние новости:
29 марта 2024, 12:26
Споткнулась в супермаркете и отсудила 130 тысяч рублей компенсации
Повар супермаркета потребовала от работодателя компенсацию за то, что споткнулась о лежащий на полу картон.Изображение от master1305 на FreepikГусь-Хрустальный городской суд постановил взыскать компенсацию морального вреда за травму на производстве. В объе…
29 марта 2024, 12:20
Во Владимирской области наградили работников сферы культуры
Во Владимирской областной филармонии 28 марта состоялось торжественное мероприятие в честь Дня работника культуры. В нем приняли участие председатель Законодательного Собрания Ольга Хохлова, заместитель губернатора Владимир Куимов, а также причастные к пра…
29 марта 2024, 12:16
Олимпийские чемпионы выйдут на старт Югорского лыжного марафона
В Ханты-Мансийске на дистанцию 50 км Югорского лыжного марафона выйдут знаменитые олимпийские чемпионы – золотой призер Сочи-2014 по лыжным гонкам Александр Легков, бронзовые медалисты Иван Алыпов и Алексей Петухов, а также неоднократный призер игр и трехк…
29 марта 2024, 11:59
Евгений Рычков прокомментировал инициативу жителей присоединить район к городу
Глава округа Евгений Рычков прокомментировал инициативу жителей, которые выступают за присоединение Муромского района к городу. По мнению градоначальника, этот вопрос необходимо тщательно изучить, взвесив всё плюсы и минусы, а главное - провести публичные…