Изучение и особенности самых функциональных приложений для видеозвонков
«Салют, Jazz» и «Яндекс. Телемост».
Также эти сервисы запрашивали абсолютный минимум разрешений.Эксперты провели исследование наиболее популярных мобильных приложений для видеоконференций. В их число вошел 1 мессенджер с функцией видеочата — Telegram и 7 сервисов для организации видеовстреч — Skype, «Салют, Jazz» (SberJazz),
«Яндекс. Телемост», «VK Звонки: безлимитное общение», «Видеозвонки Mail.ru», «ICQ — видеозвонки, чаты» и ZOOM Cloud Meetings.Согласно опросу, 73% респондентов используют мобильные приложения для видеозвонков в личных целях, 27% в рабочих, 13% в учебных. Большинство использует приложения как минимум дважды в неделю: 29,8% 1-2 раза в неделю и 22,6% ежедневно. 17,9% 1 раз в месяц и 15,5% 1-2 раза в квартал.
Рейтинг мобильных приложений для видеозвонков
iOS
:
VK
Звонки: безлимитное общение — 4,48ZOOM Cloud Meetings — 4,38
Telegram
— 4,24Skype
— 4,19ICQ — видеозвонки, чаты — 4,08
Яндекс. Телемост — 4,06
Салют, Jazz
— 3,84Видеозвонки Mail.ru — 3,68
Рейтинг мобильных приложений для видеозвонков
Android
:
VK
Звонки: безлимитное общение — 4,45ZOOM Cloud Meetings — 4,34
Яндекс. Телемост — 4,21
Telegram
— 4,12Skype
— 4,07Салют, Jazz
— 4,04ICQ — видеозвонки, чаты — 3,99
Видеозвонки Mail.ru — 3,49
Как проводилось тестирование
Эксперты опирались на результаты тестирования, в котором приняло участие 80 респондентов — по 5 пользователей на каждую платформу (iOS, Android). Сами эксперты также использовали приложения как рядовые пользователи: регистрировались, создавали личные и групповые беседы на несколько устройств, проверяли функциональность звонков, чатов, наличие различных дополнительных «фишек».
Всего приложения оценивались по 133 критериям
.ТОП-3 самых функциональных приложений
Android
«VK Звонки: безлимитное общение» — 4,65
ZOOM Cloud Meetings — 4,16
Telegram — 3,57
iOS
«VK Звонки: безлимитное общение» — 4,48 (сервисы VK стали недоступны для скачивания новыми пользователями в App Store с 26 сентября 2022)
ZOOM Cloud Meetings — 4,38
Telegram — 4,24
У «VK Звонки» реализовано много полезных «фишек». Например, авторизоваться возможно по номеру телефона, а можно звонить и вообще без авторизации, по желанию даже анонимно; при звонке возможно закрепить участника, установить режим «Картинка в картинке», поиграть с виртуальными фонами и включить опцию шумоподавление, делиться экраном в 4К и выбирать администратора.
Из плюсовZOOM —
можно отправлять текст, снимки экрана, изображения, файлы, звуковые сообщения, эмодзи и реакции чата контакту или группе
, пользователи получают возможность загрузить любую фотографию и в онлайн режиме писать на ней, а еще есть интересная функция — замена фона без хромакея (зеленого фона).
В Telegram реализованы автосубтитры, то есть речь может переводиться в текст и выводится на экран; при желании, миниатюра с лицом докладчика открывается поверх демонстрируемого им экрана. Доступна возможность работы с виртуальной доской
.ТОП-3 по удобству
Android
ZOOM Cloud Meetings — 4,43
«VK Звонки: безлимитное общение» — 4,27
«Яндекс. Телемост» — 4,13
У выбранных приложений реализовано отображение истории конференций и поддерживаются инклюзивные функции чтения экрана VoiceOver или Talkback.
У «VK Звонки» и ZOOM реализовано автокопирование ссылки приглашения в буфер обмена и отображение уведомлений о новом участнике.
При этом регистрация в минимальное количество кликов реализована у «VK Звонки», а вот в Telegram производится за 3 клика с основного экрана приложения.
«Яндекс. Телемост» — быстрее всех. Вам понадобится 1 клик, и вы в конференции.
iOS
ZOOM Cloud Meetings — 4,30
«ICQ —
видеозвонки
,
чаты
» — 3,71
«Яндекс. Телемост» — 3,70
У топовых приложений из рейтинга осуществить регистрацию и запуск видеочата можно буквально за пару кликов, в то время как организация конференции в остальных приложениях требует больше шагов по настройке и созданию учетной записи.
Видеоконференции без ограничения количества участников можно проводить только через «VK Звонки».
ТОП-3 по производительности и надежности
Android
«Салют, Jazz» — 5,00 (занимает 60 мб
)«Яндекс. Телемост» — 5,00
(занимает 63 мб
)Telegram — 5,00
(занимает 79 мб
)iOS
«Салют, Jazz» — 5,00
(занимает 55 мб
)«Яндекс. Телемост» — 5,00
(занимает 75 мб
)Telegram — 5,00
(занимает 96 мб
)В целом все
приложения демонстрируют отличные показатели производительности и работают стабильно.
Безопасность
С точки зрения информационной безопасности и защиты конфиденциальности, сервисы видеоконференций показали себя с хорошей стороны. Есть, однако, некоторые замечания по наличию трекеров — часть приложения, предназначенная для сбора данных о пользователе или о его действиях.
Так на Android, «Видеозвонки Mail.ru» имеет больше всего следящих трекеров аналитических медиагигантов — Amazon, Flurry, Google Firebase Analytics, IAB, Microsoft, myTarget и myTracker.
«VK Звонки» — Google Firebase Analytics, Facebook (деятельность Meta запрещена на территории РФ), IAB, myTarget и myTracker.
Не имеют трекеров «Салют, Jazz» и «Яндекс. Телемост».
Сомнительные разрешения
В процессе испытаний запрашивает абсолютный минимум разрешений только «Салют, Jazz» и «Яндекс. Телемост» — они хотят получить доступ к просмотру контактов.
«Видеозвонки Mail.ru» просит просмотр, изменение контактов, а также изменение настроек системы.
Правовая оценка
В своих политиках конфиденциальности только «ICQ — видеозвонки, чаты» и Telegram указали сроки обработки и хранения персональных данных.
Приложение «ICQ — видеозвонки, чаты» единственное, которое не передает данные третьим лицам. Остальные 6 приложений передают данные третьим лицам, но только для осуществления своей деятельности (возможность предоставления рекламы, не связанной с сервисом, в Политиках не указано).
Про хранение данных на территории РФ не сказано у ZOOM и Telegram. Как ни странно, но у последнего также нет русскоязычной версии ПК.