6 октября 2022, 08:40

Ростелеком закрывает салоны связи и переводит клиентов в онлайн

Российский провайдер «Ростелеком» сообщил РИА Новости, что компания завершает переход на удаленный формат обслуживания клиентов и постепенно закрывает свои салоны связи, последний из которых будет закрыт в октябре.

«Ростелеком» завершает процесс перевода обслуживания клиентов в удаленный формат. Их существование теряет свою актуальность и экономическую целесообразность, учитывая, что все проблемы можно решить без необходимости физического присутствия в салоне связи. Переход на новую модель обслуживания клиентов продолжался в течение нескольких лет, центры продаж и обслуживания постепенно закрывались, а в октябре 2022 года будет закрыт последний магазин», — говорится в заявлении.

Компания сообщила, что почти 100 процентов клиентов предпочитают цифровые каналы обслуживания, а доля клиентов, посещающих офисы оператора, составляет 0,01 процента.

Последние новости:
28 ноября 2022, 22:00
Владимирские спортсменки завоевали две медали на Кубке России по пулевой стрельбе
27 ноября завершился финал Кубка России по пулевой стрельбе, который проходил в городе Ижевске. Спортсмены со всей страны выясняли — кто самый меткий стрелок из пневматического оружия.Мастер спорта из города Юрьев-Польского Анжелика Османова в олимпийской…
28 ноября 2022, 21:30
Александр Авдеев поручил энергетикам привести в порядок просеки вдоль ЛЭПов
Энергетики в кратчайшие сроки должны привести в порядок просеки вдоль линий электропередач. Такое поручение дал сегодня губернатор Владимирской области.На прошедшей неделе из-за ледяного дождя и шквалистого ветра без света остались 119 населенных пунктов о…
28 ноября 2022, 21:00
Во Владимире завершился ежегодный фестиваль творчества «Реки-Руки»
Бижутерия, игрушки и сувениры ручной работы. Назвать эти вещи поделками — нельзя. Это эксклюзив. Мастерица из Ярославля создает украшения из тополиного пуха. Эта техника появилась в советские времена. Со временем из природного материала стали делать настоя…
28 ноября 2022, 20:30
Владимирская спортсменка стала бронзовым призером чемпионата России по дзюдо для глухих
В Каспийске завершился Чемпионат России по дзюдо для глухих спортсменов. Участниками соревнований стали и воспитанники владимирской школы дзюдо. Во дворце спорта им. Али Алиева собрались более 150 спортсменов из 37 регионов Российской Федерации.