Владимирцы чаще всего жалуются на плохие дороги и мусор. Почти половину обращений в мэрию пишут сами коммунальщики?

По данным ЦУР Владимирской области, с 6 по 13 июля жители региона 1410 раз жаловались на проблемы, за решение которых ответственны чиновники. 566 раз сообщения удалось заметить во «ВКонтакте». В 297 случаях жаловались жители областного центра — это рекорд среди территорий.

Чаще всего людей волновали проблемы благоустройства и защиты от борщевика. На втором месте — нарушения при ремонте дорог и придомовых территорий, на третьем месте (121 жалоба) − плохое качество или полное отсутствие холодной воды в домах, говорится в социальных сетях организации.

Для жалоб на городские проблемы администрация областного центра ведет сайт «Владимир − это мы», где каждый гражданин может опубликовать сообщение, обозначив тему, адрес и суть вопроса, а также приложив фотографию. В мэрии стараются оперативно брать в работу жалобы, а также отвечать на обращения, приложив фотографии решения проблемы.

С начала года на портале оставили 1284 обращения. В первые два месяца в среднем на портале появлялось по 14 жалоб в день. С конца февраля число обращений упало до шести, а затем медленно восстанавливалось к июню. Снижение количества жалоб от граждан в разы в конце февраля отметили и во владимирском ЦУРе. По-видимому, это связано с внешнеполитическими факторами, заставившими жителей региона некоторое время не замечать локальные проблемы.

Стоит отметить, что из 1284 сообщений на портале «Владимир − это мы» 558 − оставили три «постоянных» автора, два из которых буквально работают на сайте с самого его основания и, вероятно, связаны с самой мэрией. Возможно, сами коммунальные службы таким образом отчитываются о работе. Снижение числа обращений в конце февраля наблюдается без учета активности таких авторов.

«Постоянных» авторов обращений чаще всего интересуют аварийные деревья, незаконная реклама, поврежденные дорожные знаки и трафаретная реклама наркотиков на стенах домов.

Темы жалоб остальных авторов практически не пересекаются. В топе обращений − неубранная проезжая часть, ямы и мусор.

Наиболее частыми темами двух месяцев лета (до 21 июля) стали ямы на дорогах, нескошенная трава, захламление территории и аварийные деревья.