Владимирские почтовики отмечают профессиональный праздник

10 июля Почта России отметит свой профессиональный праздник. Накануне сотрудники отделений из разных уголков области принимали поздравления от первых лиц региона.

Почта за последние годы кардинально изменилась и не стоит на месте. Сейчас на всей территории Российской Федерации идет масштабная программа по модернизации сельских отделений почты.

Евгений Манов, директор владимирского отделения Почты России

На текущий момент в 12 отделений Владимирской области проводятся масштабные ремонтные работы, которые в конечном итоге приведут к улучшению условий обслуживания клиентов. Отделения будут отремонтированы. Чистые, современные, для того, чтобы жители и граждане села могли спокойно обращаться к нашим услугам.

Сейчас почта активно развивается, а почти 10 лет назад все могло сложиться иначе. Напомним, что в 2014 году готовился к принятию федеральный закон «О почтовой связи», ставивший под угрозу не только своевременную доставку корреспонденции, но и пенсий, социальных пособий… Тогда Совет законодателей России занял принципиальную позицию. Только Заксобрание нашего региона направило в Госдуму более 130 поправок к законопроекту. Процесс удалось затормозить. Пришло осознание исключительной социальной роли Почты.

Дмитрий Рожков, заместитель председателя Заксобрания области

Мы видим, что можно часть функционала МФЦ передать на Почту России, даже можем, есть такие задумки, о торговле лекарствами. Вы знаете, что через ФАП у нас это сейчас тяжело проходит, очень много препонов, поэтому это как один из выходов для нашего населения, тех, кто живет в сельской местности.

Директор владимирской Почты России отмечает, что компания выполнила все требования и создала условия, чтобы сберечь здоровье людей от коронавирусной инфекции. Выпущено мобильное приложение, которое оказывает полный спектр услуг на любой запрос. Также клиенты смогут посмотреть загруженность отделений в определенные часы и в режиме реального времени, чтобы не стоять в длинных очередях.

Евгений Манов, директор владимирского отделения Почты России

Мы модернизировали частично свои сервисы, у нас уже сейчас реализовано, это было начиная с 2020 года, услуга предварительной записи в отделения, мы организовали возможность дистанционной передачи отправлений для клиентов. Мы выстроили таким образом обслуживание, чтобы максимально ограничить людей от контакта.

Нововведения помогают быстрее организовать процесс обслуживания клиентов. Для работников почты быстродействие и качество услуг стали исключительно важны. Сильно продвинулась Почта России и в вопросе скорости доставки.

Виктория Лебедева. 6 канал.