Житель региона отсудил деньги за невостребованный подарочный сертификат
Управление Роспотребнадзора по Владимирской области на основании обращения потребителя обратилось в суд с исковым заявлением в целях защиты прав гражданина. Суть дела была в том, что потребитель приобрел подарочную карту у одного акционерного общества, в итоге не воспользовался ей и решил вернуть деньги.
«Ввиду невостребованности приобретенного сертификата потребитель обратился к продавцу с заявлением о возврате денежных средств, уплаченных при приобретении подарочного сертификата. Продавцом было отказано потребителю в удовлетворении заявленного требования в связи с отсутствием правовых оснований для возврата денежных средств. Однако с указанной позицией продавца судебный орган не согласился», — рассказали в региональном Роспотребнадзоре.
Суд вынес решение взыскать с продавца в пользу потребителя не только сумму, уплаченную потребителем за подарочный сертификат, но еще и неустойку, моральный вред и штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований покупателя.
Теперь компания должна выплатить в общей сложности 28 920 рублей.