Исследование муромского врача о профессиональном выгорании медиков из-за пандемии претендует на премию Минздрава

Заместитель главврача муромской больницы «РЖД-Медицина» Александра Сидорова представила проект по изучению эмоционального интеллекта медиков в рамках организованной Минздравом премии «Оргздрав: лидеры отрасли».

Врач исследует случаи заболеваемости и временной утраты трудоспособности медиков, работающих в условиях повышенной профессиональной нагрузки и большой ответственности. Особенно сильно физические и психологические перегрузки сотрудники больниц испытывали во время пандемии коронавируса. Наблюдение проводили на 22 руководителях и 27 медработниках больницы.

Как показали исследования, рост заболеваемости в связи с психологическими факторами отмечен у медработников со стажем больше 20 лет. У врачей и среднего медперсонала наблюдается переутомление, а в коллективах − конфликты и, как следствие, снижение лояльности пациентов к клинике.

Александра Сидорова разработала механизм выявления работников с эмоциональным истощением, а также предложила методику для повышения эмоционального интеллекта и противостояния медработников выгоранию. Применение методики позволило вдвое уменьшить число жалоб со стороны пациентов.

Ознакомиться с работой и проголосовать за нее можно на сайте Оргздрава.