«Наберите единицу»: телефонные мошенники используют роботов и прикрываются именем Центрального банка
Отделение Банка России предупреждает жителей Владимирской области о «совершенствовании» способов телефонного отъема денег у граждан — к старым схемам с «подозрительными» кредитами добавляются новые уловки, незнакомые потенциальным жертвам.
Телефонные мошенники изобретают новые схемы обмана граждан, предупреждает владимирское отделение Центробанка. Данный вид мошенничеств остается основным каналом дистанционных финансовых преступлений.
«Нажмите 1»
При массовых обзвонах мошенники стали использовать роботов со стандартной записью, например: «По вашей карте проходит списание на сумму 3000 рублей. Если эту операцию совершали не вы и вы хотите ее заблокировать, нажмите цифру один…». Робот выясняет, активен ли номер. Если абонент нажимает единицу или вступает в разговор, номер будет внесен в базу как «живой».
Человеку, который нажал единичку и втянулся в беседу, «сотрудники банка» предложат пройти анкетирование или пришлют ссылку «для проверки операции». Эта ссылка может содержать вирусную программу, позволяющую удаленно управлять смартфоном или создавать его клон. Получив такой доступ, мошенники попытаются залезть в банковские приложения и перевести деньги со счета себе. А чтобы потенциальная жертва «развода согласилась ответить на вопросы анкеты, аферисты могут предложить бонус ─ 500 рублей. Дальше, уболтав собеседника, мошенник просит данные карты, в том числе трехзначный cvv/cvc код с ее обратной стороны — якобы для перечисления бонуса.
„Само по себе нажатие единички не приведет к тяжелым последствиям, а вот проходить по ссылкам и тем более называть секретные цифры с банковской карты никак не стоит. Можно лишиться всех денег на карте. Но лучший вариант при такой схеме ─ сразу отключить телефон, не вступать ни в какое взаимодействие ни с «роботом“, ни с оператором», ─ поясняет эксперт по кибербезопасности отделения Владимир Банка России Евгений Гаврилюк.
«Специальный счет ЦБ»
В последнее время увеличилось количество звонков, когда злоумышленники представляются сотрудниками Центрального банка РФ. Их схемы общения с гражданами содержат убедительные ответы на стандартные вопросы и сомнения.
Злоумышленники просят людей перевести деньги на «специальный» или «защищенный» счет в ЦБ, рассчитывая на то, что упоминание Банка России усыпит бдительность потенциальной жертвы. Повод для звонка они могут использовать самый разный, но чаще всего это сообщение о том, что неизвестные лица пытаются похитить деньги со счета клиента.
«В действительности никакого „специального счета“ нет, Банк России не работает с физическими лицами как с клиентами, не ведет их счета и по своей инициативе людям не звонит. Счет, реквизиты которого называют злоумышленники, принадлежит мошенникам», ─ объясняет Евгений Гаврилюк.
«Кредит для спасения денег»
И по-прежнему актуальной остается уже проверенная мошенническая история — «кредитная» схема. Злоумышленники убеждают жертву оформить кредит, а затем переводят эти деньги на свой счет. Все происходит в два этапа. Сначала гражданину звонит якобы сотрудник бюро кредитных историй и говорит, что на него или его родственников мошенники пытаются оформить кредит. Во время разговора звонящий узнает, услугами каких банков пользуется жертва, и интересуется, не терял ли гражданин личные документы, и не передавал ли паспортные данные кому-либо. Учитывая, что сейчас масса организаций — от образовательных до коммунальных — по-многу раз собирают «персоналку», человек чаще всего отвечает утвердительно.
На втором этапе гражданину снова звонят и уже могут представляться сотрудником Банка России, службы безопасности банка или полиции. Звонящий подтверждает, что на имя абонента или его близких неизвестные оформляют кредит. Чтобы предотвратить «финансовую кабалу», гражданину якобы необходимо как можно скорее оформить кредит онлайн или в офисе банка, причем ровно на ту же сумму, на которую оформляют мошенники по его паспортным данным. Для убедительности злоумышленники просят гражданина действовать оперативно и ни в коем случае не рассказывать про оформление кредита и его целях кому-либо, так как проводится секретная операция по вычислению жулика из числа сотрудников банка.
Злоумышленники убеждают жертву, что его действия позволят раскрыть преступника, а кредитная история останется чистой. В завершении схемы гражданина просят перечислить заемные деньги на счет, который укажет звонящий. В большинстве случаев жертва под влиянием мошенников переводит деньги на счета злоумышленников через внесение средств в банкомате или платежном терминале.
Напомним, по данным прокуратуры, во Владимирской области за минувший 2021 год в сфере хищений с использованием информационно-телекоммуникационных технологий было совершено на 7,8% преступлений меньше, чем годом ранее. Раскрываемость данного вида преступлений выросла с 9,8% до 14,1%. По итогам января 2022 года надзорное ведомство также констатировало сокращение числа преступлений в интернете и сфере компьютерной информации. Но вот их «подвид» — дистанционные мошенничества — продолжают расти. Например, УМВД по городу Владимиру по итогам первого месяца 2022 года констатировало бум телефонного мошенничества — более 40 преступлений за январь.