На проспекте Строителей «хромает» уборка?

Жалуются на некачественную уборку снега, работу дворников и состояние новой детской площадки. Жители нескольких домов на проспекте Строителей недовольны своей управкомпанией.

Каша под ногами и колёсами, высокие сугробы и детская площадка с изъянами. Жители нескольких домов на проспекте Строителей недовольны работой управкомпании. По словам людей, с придомовой территории, снег убирают спустя рукава.

Местный житель:

Вот, кстати, едет наш трактор, который, наверное, за эту зиму вышел на связь, о том, что он существует — не знаю, наверное, раз 3-4-й за эту зиму.

Около домов не хватает парковочных мест, жалуются люди. Парадокс. Теоретически — пространство для машин у домов есть, но занято оно не автомобилями, а снежными кучами. Сугробы растут быстро, оперативно вывозить их не успевают. Некоторые участки у домов и вовсе похожи на горные вершины, шутят местные. Только местным мамам и папам не до смеха. Они рассказывают, что дети часто взбираются на сугробы поиграть, тут и до беды недалеко.

Ольга Бекрицкая, местная жительница

Вот здесь, это почистила не управляющая компания, это почистили военные, которые это делают для того, чтобы обезопасить наших детей от этой проволоки, проволока очень колючая, цепляются куртки, дети рвут себе, простите меня, руки-ноги. Они чистят, чтобы у них стены не обваливались, чтобы дети к ним не перелезали. Всё вот это очистили военные, высота этой кучи около 3 метров, даже больше. Малыши тоже сюда залезают, они могут тоже отсюда банально свалиться, зачем допускать такие высокие кучи?

На дорогах колея, проехать по ней — целое испытание. Выдерживают его не все водители и пешеходы.

Полина Левина, местная жительница

У нас ни одна машина, даже кроссовер, не может проехать по таким сугробам, колея, машину тащит. Лично я, проезжая по этой тропе, этой зимой, съехала с колеи, разбила себе бампер. Машины постоянно не могут найти себе парковочного места. Все чуть ли не на головах друг у друга стоят. Постоянно стаскивает, большое количество аварий, затор на выезде.

Водители из-за снега вынуждены бросать машины то на тротуаре, то на обочине. Жители дома, в свою очередь, не могут приструнить автохамов. В январе жительница одного из домов отправила в Госавтоинспекцию Владимира обращение и фото припаркованной машины. Женщина рассказывает, что хозяин авто часто паркуется на тротуаре. Обращение в полиции рассмотрели, но ответ Ольгу неприятно удивил.

…производство по делу об административном правонарушении не может быть начато, а начатое производство подлежит прекращению при наличии хотя бы одного из следующих обстоятельств, в конкретном случае — отсутствие состава административного правонарушения. Данным обстоятельством послужил факт ненадлежащего содержания придомовой территории, а именно невозможность установить границы проезжей части и тротуара.

\из ответа УМВД РФ по г. Владимиру на обращение\

Валерьян Шируков, старший инспектор отдела ГИБДД по городу Владимиру

Если заявитель не согласен с принятым решением, он может сообщить о своей просьбе вышестоящему руководителю либо в другие организации, такие как прокуратура, либо судебные органы.

Возмущает жителей и работа дворников. Они как будто не свою работу делают, а одолжение, говорят люди. Так выглядят некоторые урны у домов. Они вмёрзли в снег вместе с мусором, видимо, утруждаться и откапывать их дворники не спешат. А это новая детская площадка. Её территория в снегу. Причём настолько, что лавочки и игровые элементы приходится угадывать по очертаниям. Площадка, кстати, новая. Осенью прошлого года её установили вместо старой. Однако у родителей местных ребятишек и к этой площадке много нареканий.

Местные жители:

— Фанерное покрытие должно быть, антискользящее, но из-за того что есть наледь, покрытие не работает, особенно там вот, а дети бегают, вот эти места неогороженные, малыши вылетают на раз.
— Вот, обратите внимание, мы говорили про брак. Площадке несколько месяцев, но она даже одну зиму не пережила, облупилась по всему периметру.

Раз площадка новая, значит должна быть на гарантии. Писала ли управкомпания претензию на замену элементов?

Екатерина Горячевская, местная жительница

Несколько раз мы обращались в управляющую компанию, уточняли, по рекламациям, были ли оформлены рекламации компании, которая нам осуществляла монтаж и продажу этого комплекса, но, по всей видимости, ответа мы никакого не дождались.

Свои претензии жители домов пишут на современный манер — в специальный общедомовой чат. Там есть и представители управкомпании. Раньше, говорят люди, они быстро отвечали на вопросы и просьбы, а сейчас, как будто игнорируют.

Ольга Бекрицкая, местная жительница

У нас есть общедомовой чат, но директор в последнее время вообще перестал, как говорится, отвечать на все сообщения, мы понимаем, что домов много, но раньше он реагировал всегда достаточно быстро. Сейчас несколько недель вот уже полная тишина от директора. Дозвониться по телефонам управляющей компании можно, но сложно. На все вопросы секретарь или бухгалтер отвечают, что «мы не знаем», «мы не знаем», «мы узнаем», собственно так ничего и не узнаётся, так ничего не решается. Поэтому мы уважаем тоже своё время. Именно поэтому тоже пытались действовать через чат, где всё действует напрямую, но сейчас связь с директором потеряна, к сожалению.

Нам дозвониться до руководства управкомпании удалось. Директор от сугробов не открещивается, но и с претензиями жителей готов поспорить. Прислал фото и видео, на которых техника и рабочие чистят территорию от снега. Только вот осадки зимой — явление практически постоянное.

Дмитрий Кириллов, директор управкомпании

Экскаваторы большие работают там не каждый день, у нас там работает по маленьким тротуарам наш маленький трактор «Авант», плюс дворники. Плюс мы заказываем наёмную технику. На той неделе вывозили оттуда порядка 10 двадцатитонников, двадцатипятитонников больших, на следующей неделе тоже запланирован вывоз оттуда снега. Вывоз происходит регулярно, вы же сами видите, какая зима, сколько стоит вывезти оттуда снег. Снег везём в Доброе, причём в Доброе, чтобы туда уехал один КАМАЗ, это занимает порядка от полутора до двух часов. В день машина может сделать четыре ходки, представляете, какая получается сумма денежных средств?

В управкомпании обещают поэтапно вывезти сугробы. А вот расколоть уже утрамбованный снег и очистить заметённые игровые элементы на детской площадке — затруднительно, говорит директор. Что касается претензии на ремонт площадки, то её, по словам директора, управкомпания направляла. Ближе к лету её обещают обновить. Ну и совет жителям: чатиться с директором, конечно, можно. Но для решения проблем — претензии ему следует отправлять электронной почтой. А ещё лучше Почтой России. В последнем случае он тогда будет просто обязан по закону дать Вам письменный ответ. И если он Вас не устроит — с этим письменным ответом Вы можете пойти в надзорные органы.

Маргарита Махрова, 6 канал.