25 января 2022, 10:59

Владимирскую «горячую линию» по COVID-19 переведут на круглосуточную работу

Врио губернатора Александр Авдеев поручил усилить работу единого номера по вопросам коронавируса — 122. В связи с ожидаемым всплеском количества обращений решено перевести службу в режим повышенной готовности.

Сейчас многоканальный колл-центр работает в 12-часовом режиме. После 20:00 жалобы принимает автоответчик. Более 50% звонков владимирцев — просьбы о записи к специалисту или вызов врача на дом.

«Процент не дозвонившихся на линию удалось свести к минимуму», — уточнил директор департамента цифрового развития Сергей Орлов.

С 21 января оборудовано ещё четыре рабочих места для операторов. Штат сотрудников усилили 23 студента Владимирского базового медицинского колледжа. Прорабатывается возможность работы службы в круглосуточном режиме. О результатах главе региона доложат в ближайшие дни.

Последние новости:
28 мая 2022, 05:00
Во Владимирской области днём 28 мая ожидается сильный дождь
По прогнозам синоптиков сегодня во Владимирской области ожидается переменная облачность, возможен сильный дождь. Температура воздуха днём составит +9…11°, ветер юго-западный, умеренный. Давление немного ниже нормы. Ближайшей ночью ожидается также небольшой…
28 мая 2022, 04:30
В 2021 году во Владимирской области выросло число погибших на воде
Во Владимирской области на заседании комиссии по предупреждению и ликвидации ЧС региона начальник отдела безопасности людей на воде Екатерина Ермакова рассказала, что из-за отсутствия подготовленных пляжей в прошлом году по сравнению с 2020 годом увеличило…
28 мая 2022, 04:10
Посол Антонов: «Решение США о предоставлении Киеву ракет большой дальности пока не принято»
Анатолий Антонов, занимающий пост главы российской делегации в США, заявил, что Россия надеется, что здравый смысл возобладает в вопросе поставок американского ракетного вооружения большой дальности на Украину. По сообщениям американских СМИ, правительство…
28 мая 2022, 04:05
Экс-президента Украины Порошенко не пропустили на границе для участия в ассамблее ЕС
Петр Порошенко, ранее занимающий пост главы Украины, пытался покинуть территорию страны через пункт пропуска с польшей, чтобы поучаствовать в парламентской ассамблее НАТО, которая проходила в Вильнюсе. Однако представители его партии «Европейская солидарно…