Жители жилого дома на улице Лермонтова готовят обращение в прокуратуру на свою Управляющую компанию

Не обслуживание, а одно разочарование. Так жители одного из домов на улицы Лермонтова оценивают деятельность своей Управляющей компании.

Например, последние несколько лет люди вынуждены мириться с постоянными протечками на верхних этажах. Все дело — в несвоевременной очистке крыши от снега — считает Жанна Морозова. В квартире с ней живет 7-летний сын. Он страдает астмой. Из-за протечки — образуется плесень. А значит здоровье ребенка под угрозой, говорит мама.

Жанна Морозова, жительница дома № 21 «Б»

В четверг в ночь уже началась протечка. Мне написала соседка из 19-й квартиры, что у нас, что у нее потекли все потолки. У нас вот здесь в маленькой комнате и там в большой, тоже всё потекло.

Теперь жители хотят компенсировать нанесенный протечкой ущерб. И это — не единственная проблема. Люди в квартирах на верхних этажах недовольны температурой горячей воды. Вместо нее льётся чуть теплая — говорит Алёна Логинова. По ее мнению, это связано с работой регулятора температуры воды в подвальном помещении. Якобы таким образом идёт экономия на жителях.

Алёна Логинова, жительница дома № 21 «Б»

Невозможно принимать ванну. У нас, чтобы принять ванну, простите, нам надо на всю горячую воду и тогда у нас вода идёт более или менее для помывки.

Есть претензии и к уборке подъезда. Со слов жителей, она проводится чуть ли не раз в три месяца. А уж о ремонте и говорить не приходится. Зияющие дыры в ступенях и отсутствие покрытия на перилах в некоторых местах. Люди страдают также и от заснеженной придомовой территории. Доведенные до отчаяния, они сами заказали технику и начали очищать территорию у дома от снега.

Местные жители:

Мы обратились своими силами к своим знакомым. Ребята нам помогли на прошлой неделе расчищали лопатами. А вот буквально сегодня, перед вашим приездом, мы попросили также знакомых, они помогли нам расчистить это трактором.

Жители говорят, что в последние годы вынуждены постоянно скандалить с представителями управляющей компании. Теперь они готовят даже жалобу в прокуратуру на действия, точнее бездействие, своей управляющей организации.

Жанна Морозова, жительница дома № 21 «Б»

Я хочу, чтобы эти люди, заставить, начали исполнять, скажем так, предоставлять качественные услуги для нас, для людей. Потому что мы много платим, у нас платёжки очень большие. Но мы не получаем качественных услуг от Управляющей компании.

К слову в доме есть ТСЖ. Но оно доверило обслуживать здание Управляющей компании «Наш дом-3». По поводу тёплой воды вместо горячей на верхних этажах, председатель ТСЖ считает — все дело в неисправном насосе.

Сергей Смоленский, председатель правления ТСЖ «Лермонтова, 21 «Б»

Собственно говоря сегодня, с этим вопросом я обратился в Управляющую компанию и, собственно говоря, они сказали, что этот вопрос они решат.

Ну, а что по поводу других жалоб думают в самой Упарвляющей компании? Представитель этой организации попросил время на подготовку ответов.

Александр Соловьёв, зам. гендиректора УК «Наш дом — 3» г. Владимир

Для того, чтобы давать вам какие-то комментарии, нужно на все эти вопросы вначале получить ответы.

А вот общественники напомнили — если жители недовольны работой Управляющей компании они не только могут обратиться в прокуратуру. Эффективным может оказаться и обращение в Госжилинспекцию.

Альберт Русанен, председатель Правления общественной организации «ЖКХ-Контроль»

Необходимо обращаться с жалобами, с заявлениями с Инспекцию государственного жилищного надзора, которая, в случае проведения проверки, подтверждения данных фактов, вынесет предписание об устранении данных нарушений.

Если протечки действительно в результате отсутствия действий со стороны управкомпании — её надо приглашать для оценки нанесённого ущерба. Ну, а если же нарушения не устраняются — жаловаться в Госжилинспекцию. И если та подтвердит нарушения, то на должностных лиц может быть наложен штраф — от 50 до 100 тысяч рублей. На юридических — 250 тысяч рублей.

Алексей Домнин, Руслан Павлухин. 6 канал.