Как записаться ко врачу в новогодние праздники во Владимирской области?

С 30 декабря по 10 января записаться на прием ко врачу в поликлиниках Владимирской области можно с помощью портала регистратура33. рф. Кроме того, с 8:00 до 20:00 ежедневно работают колл-центры медицинских организаций, сообщили в пресс-службе Белого дома.

В случае проблем с записью или приемом врача пациентам рекомендуют обращаться по телефону горячей линии 122. Телефон горячей линии работает по будням с 8:00 до 20:00, и с 8:00 до 16:00 по выходным.

Скорая и неотложная помощь работает в круглосуточном режиме, вызвать ее можно по телефонам 103 или 112. В Белом доме сообщают, что запись ко врачу с помощью портала «Госуслуги» не работает из-за процесса перехода медицинских организаций на модернизированную информационную систему.

Отметим, что модернизация цифрового контура регионального здравоохранения происходит с серьезными сбоями и задержками. Так, с 18 по 30 ноября 2021 года медорганизации регионе не могли наладить связь с федеральным реестром электронных документов.

Вскоре после сбоя владимирский МИАЦ (информационно-аналитический центр облздрава) подал иск в арбитражный суд для расторжения крупного договора с «Ростелекомом», разослав в медорганизации региона письма о том, что именно недобросовестное выполнение контракта стало причиной проблем информатизации региональной медицины.

Иск «МИАЦ» подал с досадными ошибками и 1 декабря по этой причине суд оставил его без движения. По информации ПроВладимира, сейчас представители «Ростелекома» наряду с руководством облздрава и депутатами Заксобрания входят в рабочую группу по доведению цифровизации до определенных Минздравом стандартов. Стороны неудавшегося иска продолжают взаимодействовать и не демонстрируют взаимных претензий.

В публичном пространстве облздрав не афиширует проблемную ситуацию с региональной информационной системой. В официальном ответе ПроВладимиру от 17 декабря, подписанным и. о. главы облздрава Артемом Осиповым, говорится, что временные сложности с доступом к электронному документообороту преодолены, а единая цифровая платформа (она охватывает все разделы оказания медицинской помощи), реестр медицинских изображений и сервис телемедицины в регионе проходят этап опытной эксплуатации.

По всей видимости, сервис записи ко врачу через портал «Госуслуг» также «проходит этап опытной эксплуатации». Неспособную пока функционировать систему в облздраве смогли подстраховать клоном белгородской электронной регистратуры 2dr.ru − владимирской lk.miac33.ru, выполненной белгородской компанией «СофТраст». Логотип компании присутствует на владимирском сайте. Именно на сайт белгородской компании идет переадресация граждан с «регистратуры33. рф».

ПроВладимиру не удалось обнаружить релевантных контрактов с «Софтрастом» и оценить, во сколько бюджету обошелся дублер-страховщик системы удаленной записи пациентов на прием.