В Кольчугино 14-летней девушке не хотели выдавать паспорт из-за отсутствия QR-кода у матери
Девушке исполнилось 14 лет и встал вопрос о получении паспорта. Младший ребёнок в семье — на грудном вскармливании, и чтобы не отвлекать мать, девочка попыталась подать заявление на получение паспорта самостоятельно и обратилась в местное отделение МФЦ. Однако там без законного представителя ребёнка обслуживать не стали
.
Отправиться вместе с дочерью за паспортом женщина не могла, так как, руководствуясь распоряжением администрации района, единственное в области муниципальное местное отделение МФЦ предоставляло услуги только гражданам с QR-кодом, которого у молодой матери не было.
Жительница Кольчугино, мать двоих детей, вынуждена была обратиться на горячую линию уполномоченного по правам человека, чтобы ее старшей дочери выдали паспорт.
После вмешательства юристов выяснилось, что девочке вполне могут оформить паспорт и без присутствия взрослого. Теперь юная жительница Кольчугино имеет законный документ.