Зараженные владимирцы не реагируют на сообщения о результатах тестов на ковид

Руководство облздрава выявило опасную тенденцию в поведении жителей Владимирской области, протестированных на ковид: медработники пытаются сообщить человеку о положительном результате ПЦР-теста по телефону или СМС, но 23% пациентов не берут трубку и не реагируют на сообщение. В других регионах таких заразных «молчунов» — только 3-4%.

Время получения ПЦР-тестов не должно превышать 24 часов, то есть суток, сейчас во Владимирской области это в среднем двое суток, признал директор облздрава Константин Баранов. Для увеличения скорости тестирования две лаборатории уже переведены на круглосуточный режим работы.

Но, по словам руководителя медицинского ведомства, выяснилось, что проблема не только в лабораториях. Скорость тестирования на ковид тормозит доставка образцов и результатов исследований из больниц:

«Анализ сделали — привезли через сутки в лабораторию. Лаборатория по системе электронного оповещения анализ дала —, а он находился в учреждении 2-3 дня. Это недопустимо. Нам нужно какое-то время, чтобы это откорректировать».

Еще одна неприятная тенденция, отличающая Владимирскую область от других регионов, — почти 23% владимирцев, которых пытались оповестить о результатах теста на ковид с подтвердившимся диагнозом по телефону или СМС, не брали трубку и не реагировали на сообщения. В других регионах таких зараженных «молчунов» — только 3-4%.

«Ну я понимаю — телефон бабушка-дедушка, может, не возьмет. Хотя, отзванивались 3-4 раза, все задокументировано. А если СМС пришло? Неужели трудно человеку на СМС из больницы ответить? Будем разбираться. Может, это не очень корректные данные, мы их взяли только за последнее время. Думаю, что наладим отношения с населением», — говорит директор облздрава.

К ковид-положительным «молчунам» медики вынуждены выезжать домой, узнавать — почему человек не откликается на сообщение, и часто их встречают закрытые двери. Такие поездки отвлекают медработников от основной работы по оказанию помощи больным. К работе по «физическому» оповещению владимирцев о положительном тесте на ковид в ближайшее время планируют привлечь волонтеров.