«Горячая линия» Роспотребнадзора приняла 315 звонков

В июле 2021 года специалистами Управления Роспотребнадзора по Владимирской области по телефону «горячей линии» проконсультировано 315 человек, в том числе по вопросам защиты прав потребителей — 124 звонка, по вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения — 191 звонок.

Актуальными по санитарно-эпидемиологическому разделу у населения остаются вопросы:

— условия въезда и выезда по туристическим направлениям;

— где сделать прививку от коронавирусной инфекции;

— условия проживания в жилых помещениях, в которых есть распространение грызунов и насекомых.

Большая часть вопросов касалась нарушений прав потребителей, основные их них:

— приобретение некачественных бытовых товаров (телефоны, холодильники, стиральные машины, пылесосы, автомобили и т.д.);

— услуги связи;

— услуг жилищно-коммунального хозяйства;

— услуг на финансовом рынке;

По всем поступившим вопросам даны разъяснения согласно действующему законодательству.