Куда обращаться при отключении электроэнергии

Сообщить об отключениях электроэнергии и обнаруженных повреждениях энергообъектов можно по единому круглосуточному бесплатному телефону Контакт-центра «Россети Центр и Приволжье» 8-800-220-02-20.

Также получить информацию или направить запрос можно с помощью чат-бота Viber по номеру 8-920-05-05-777. О том, как установить чат-бот, можно узнать на сайте компании по адресу: https://mrsk-cp.ru/for_consumers/inform_about_disconnect/

Здесь же можно дополнительно узнать о причинах отключений и планируемых сроках восстановления электроснабжения, отправив запрос об отсутствии электроэнергии. Ответ с информацией о причинах отключений и планируемых сроках восстановления электроснабжения потребитель получит по указанной при обращении электронной почте.