Во Владимире наградили лидеров «Золотого стандарта культуры гостеприимства»

С 2019 года в городах «Золотого кольца» реализуется проект «Золотой стандарт культуры гостеприимства». Первые итоги выполнения проекта и тестирования объектов туриндустрии подвели и во Владимире. В процесс исследования уровня гостеприимства были включены знаковые объекты, известные не только жителям региона. Их оценивали «тайные гости» по таким критериям, как удобство сайта объекта, вежливость персонала при ведении телефонных переговоров и соблюдение этикета при обслуживании, состояние входной группы (освещенность входа, наличие запахов, отделка, информационная навигация), удобство оплаты услуг, наличие сувенирной продукции, возможность льгот и т.д.

В церемонии награждения приняли участие председатель комитета по туризму Владимирской области Сергей Огудин, президент ТПП Владимирской области Иван Аксенов, автор и координатор проекта «золотого стандарта» Марина Позднякова (Ярославль). Она отметила, что в ходе исследований в рамках проекта по всем городам «Золотого кольца» оказалось, что туристам повсеместно предлагается 90% сувенирной продукции китайского производства. В исключительных случаях самобытное производство предлагает туристам сувениры с символикой «Золотого кольца» или нечто аутентичное. А Владимир оказался исключением — Музей пряников отличается собственным производством сувениров, есть оригинальная «Сувенирная лавка» и, конечно же, были упомянуты мстёрские лаковые шедевры.

В целом Владимир показал высокий рейтинг и на данный момент опередил все города «Золотого кольца». Владимирский областной центр пропаганды изобразительного искусства и музей «Старая аптека» стали лучшими среди государственных и муниципальных туробъектов Владимира. Среди частных музеев награду получили Музей ложки, Дом-музей пряника, Кузница Бородиных и музей-сказка «Бабуся –Ягуся».