15 марта 2021, 07:37

Владимирцы смогут оценить качество реакции властей на их жалобы

Теперь в личном кабинете на Госуслугах можно будет не только жаловаться, но и отслеживать статус своей жалобы.

К концу этого года во Владимирской области будет запущена платформа обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе», которая создается по поручению главы государства. Зампредседателя правительства РФ Дмитрий Чернышенко сообщил, что ПОС позволит оперативно и качественно получать обратную связь от населения, а также отслеживать качество отработки обращений граждан.

— Важная опция для граждан на цифровой платформе — это возможность отследить статус обработки обращения, а также оценить по итогам качество полученного ответа или решения, — отметил вице-премьер Дмитрий Чернышенко.

Возможности платформы позволяют сформировать совокупность проблем, чтобы в дальнейшем можно было своевременно решить их. В 2019 году платформу использовали Минцифры и 9 регионов России в пилотном режиме. На данный момент в платформе обратной связи существует более 16 личных кабинетов органов власти разного уровня и других учреждений, участвующих в данной работе.

Последние новости:
4 августа 2021, 14:30
Во Владимирской области сгорел большой узел телефонной связи
Из-за аварии системы коммуникации в Коврове жители города не могут вызвать экстренные службы, сообщает пресс-служба регионального МЧС. Во владимирском филиале Ростелекома подтвердили факт аварии в районе в районе железнодорожного моста в Коврове. Там сгоре…
4 августа 2021, 14:29
В Коврове из-за крупной аварии на линии связи не работают номера вызова экстренных служб
В результате пожара в кабельном канале в Коврове перестали работать короткие номера.Утром 4 августа в результате пожара в Коврове сгорел важный узел связи, где проложены кабели Ростелекома и других сотовых операторов. Жители не могут вызвать экстренные слу…
4 августа 2021, 14:16
Губернатор наградил двух деятелей культуры «Знаком великого князя Андрея Боголюбского»
Губернатор отметил их большой вклад развитие культуры и искусства, многолетнюю плодотворную деятельность, сообщает пресс-служба администрации региона.В числе награжденных — директор Ковровского историко-мемориального музея Ольга Монякова и заместитель пред…
4 августа 2021, 14:14
Уборка и ремонт улично-дорожной сети: 4 августа
Уборка и ремонт улично-дорожной сети Коврова продолжается ежедневно. Работают ООО «Дор-Тех» (механизированная уборка проезжей части, ремонт дорожного полотна), ГУП «ДСУ№ 3» (ремонт дорожного полотна), МКУ «Город» (уборка тротуаров, остановочных пунктов, ме…