Качество услуг организаций социальной сферы Владимирской области оценили независимые эксперты
Подробности привел 21 октября первый заместитель губернатора Сергей Шевченко, выступая на заседании комитета по социальной политике и здравоохранению Законодательного Собрания.
Он представил депутатам Обязательный публичный отчёт губернатора Владимира Сипягина о результатах независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания за 2019 год.
Экспертная оценка составила 90,7 балла из 100 возможных. Спикер подробно рассказал о том, как и что рассматривали эксперты.
В частности, в сфере культуры независимой оценкой качества в 2019 году было охвачено 4 организации. Показатель — 92,09 балла из 100 возможных. Бесспорным лидером стал Областной дворец культуры и искусства, набравший практически максимальную сумму баллов — 99,26. У Областного центра народного творчества немногим меньше — 92,48 балла, Владимирский областной Дом работников искусств им. Ю.А. Тумаркина — 91,1 балла и Гороховецкий историко-архитектурный музей набрал 85,52 балла.
В сфере образования через независимую оценку качества в 2019 году прошли 29 организаций. Здесь средний показатель скромнее, чем у коллег из учреждений культуры, однако тоже высокий — 86,63 балла из 100. Учреждения, набравшие наибольшее количество баллов: Специальная (коррекционная) общеобразовательная школа-интернат города Коврова для глухих, слабослышащих и позднооглохших детей (93,08 балла) и Специальная (коррекционная) общеобразовательная школа-интернат города Вязники (92,1 балла). Наименьшее количество баллов — у Кадетского корпуса им. Д.М.Пожарского (72,28 балла).
В сфере здравоохранения в 2019 году независимой оценкой качества было охвачено 35 учреждений. Показатель оценки качества оказания услуг в амбулаторных условиях составил 82,9 балла, в стационарных — 85,7 балла (максимум тот же — 100).
Наибольшее количество баллов в амбулаторных условиях получили: Муромский центр лечебной физкультуры и спортивной медицины (96 баллов), компания «Новая медицина для всех» (94 балла). Немного им уступили крупные лечебные учреждения: Муромская городская больница № 1 (93 балла), Городская больница № 4 г. Владимира (91 балл); в стационарных условиях — Селивановская центральная районная больница (95 баллов), Муромская городская больница № 1 (92 балла), Муромский кожно-венерологический диспансер (91 балл), Ковровская районная больница (91 балл) и Курловская районная больница (91 балл).
На их фоне смотрятся аутсайдерами учреждения, набравшие наименьшее количество баллов при оценке амбулаторных условий: Собинская районная больница (53 балла), Лечебно-диагностический центр международного института биологических систем — Владимир (73 балла), Киржачская районная больница (75 баллов), в стационарных условиях — Ковровский кожно-венерологический диспансер (76 баллов).
В сфере социальной защиты населения в 2019 году 53 организации прошли независимую оценку качества. Показатель — великолепный: 99,65 балла из 100 возможных. При этом 34 учреждения набрали наибольшее количество баллов (100). В том числе — Арбузовский психоневрологический интернат, Владимирский комплексный центр социального обслуживания населения, Гороховецкий социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних. О высоком уровне качества оказываемых услуг в учреждениях данной сферы говорит хотя бы тот факт, что даже наименьшие показатели не опускались ниже отметки в 98 баллов!
Сергей Шевченко отметил основные проблемы учреждений и представил меры по совершенствованию деятельности организаций социальной сферы, принимаемые по результатам независимой оценки качества профильными департаментами Владимирской области.
Ранее мы сообщали: Во Владимире живет лучший соцработник страны