Соцработник из Владимира выиграла в федеральном конкурсе более 400 тысяч рублей

Социальный работник из Владимира стала лучшей в России. Наша землячка выиграла федеральный конкурс и получила солидную денежную премию. За 17 лет трудового стажа Наталья Гиацинтова ни разу не думала сменить место работы. А примером для нее стала родная семья.

Чужой беды не бывает. Так считает Наталья Гиацинтова. Ее признали лучшим соцработником в стране. Приятный финансовый бонус к диплому — денежная премия — более 400 тысяч рублей. О профессионализме Натальи давно знают в департаменте соцзащиты населения. Ее авторские проекты находят поддержку у руководства. Особенно те, которые помогают облегчить и украсить жизнь пожилых людей.

— А сегодня программа и нацпроект «Демография», один из разделов — активное долголетие. Вот она в этом нашла и себя, и она чувствует, что есть отдача, потому что благодарность в ее адрес даже в департамент много раз поступала, — сказала директор департамента созцащиты населения Любовь Кукушкина.

Среди подопечных Натальи — 300 пенсионеров. Каждого она знает по имени. Из-за пандемии на мастер-классах в Центре комплексного обслуживания не многолюдно. Но Наталья с пожилыми людьми всегда на связи. Людмила Ивановна не пропустила ни одного занятия. Благодаря поддержке социального работника здесь она нашла единомышленников.

— И домой прихожу настроение хорошее, и здесь глаза горят, хочется забыть, что мы уже пенсионеры, то есть мы находимся среди своих — все это радует, в глазах огонек! — сказала жительница Владимира Людмила Зяблова.

Наталья работает в Центре 17 лет. В прошлом учитель — девушка специально получила второе профобразование в Москве. Она разработала десять обучающих программ — по семи видам техники художественного творчества. Умение сострадать и всегда быть готовой прийти на помощь — это и есть главная миссия социального работника — считает Наталья.

— Когда к ним приходишь, приносишь частичку тепла — они улыбаются, они каждый раз ждут тебя с улыбкой, зная, что я приду, — сказала Наталья Гиацинтова.

Забота о пожилых людях — это труд. Надо купить продукты, приготовить ужин, убраться в квартире, оплатить квитанции и записать пенсионера на прием к врачу. И при этом успеть поговорить по душам. Наталье в ее работе помогает муж, сестра и даже мама. Все вместе они работают в Центре соцобслуживания населения. Общий семейный стаж — больше полувека.

— Когда работают все вместе, у них одна цель и одно стремление кому-то помочь. Вот Наташа приходит с работы и говорит, мол, Кирилл, надо мне к Марии Ивановне съездить, а он — да, конечно, давай съездим и поможем, — сказала мама Натальи Галина Егорова.

Девять социальных рейсов — и 150 пенсионерам оказана срочная мобильная помощь. Сотрудники не позволяют своим подопечным грустить. Говорят, к каждому нужно найти свой подход.

— Это очень-очень важно в нашей работе — уметь договариваться. Кроме всего прочего сорганизовать занятия, а еще сделать так, чтобы все сложные ситуации, которые в поле зрения наше попали, были разрешены в пользу человека, — сказала директор комплексного Центра соцобслуживания населения Елена Ченцова.

В Центре работают двести сотрудников. 60 из них — соцработники. Их отличает доброта, внимание и чуткость. Случайному человеку здесь не место, поэтому отбор серьезный. Ведь быть социальным работником — не просто профессия, а состояние души.