Жители области выбирают дистанционные сервисы «Энергосбыт Волга»

Удобными дистанционными сервисами пользуются более 60 тысяч владимирских семей. Они оплачивают счета за электроэнергию, не выходя из дома, в режиме онлайн. В апреля для своих клиентов компания «Энергосбыт Волга» разработала мобильное приложение. Как оно работает подробнее в репортаже Юлии Шуваловой.

Удобными дистанционными сервисами пользуются более 60 тысяч владимирских семей. Они оплачивают счета за электроэнергию, не выходя из дома, в режиме онлайн. В апреля для своих клиентов компания «Энергосбыт Волга» разработала мобильное приложение. Как оно работает, подробнее в репортаже Юлии Шуваловой.

Оплачивать счет можно теперь не только через личный кабинет. С помощью нового мобильного приложения «Мой Энергосбыт Волга» можно передавать показания приборов

учета, управлять несколькими лицевыми счетами и производить оплату онлайн и без комиссии. В трудных случаях пользователь всегда может отправить сообщение специалистам. Удаленные запросы обрабатываются оперативно, ответ приходит, как правило, в течение трех рабочих дней.

Александр Семёнов заместитель генерального директора по реализации электроэнергии и мощности «Энергосбыт Волга»: «В первом полугодии нами проведена очень серьезная работа по повышению качества предоставления электронных сервисов. Поэтому „Энергосбыт Волга“ призывает всех пользоваться данными сервисами и подключаться к электронным квитанциям, для получения счетов за электроэнергию».

До конца августа все пользователи личного кабинета и мобильного приложения могут стать участниками акции «Шагаем в онлайн!».

Александр Семёнов заместитель генерального директора по реализации электроэнергии и мощности «Энергосбыт Волга»: «Необходимо сделать три простых шага. Первое — зарегистрироваться в личном кабинете. Второе — оплатить квитанцию. Третье — не иметь задолженностей за электроэнергию перед «Энергосбыт Волга».

Все клиенты, которые выполнили условия, автоматически становятся участниками розыгрыша призов: фитнес-браслетов и подарочных сертификатов сети гипермаркетов бытовой техники и электроники. Победители акции будут определены в сентябре, им придет информационная рассылка с поздравлением на электронный адрес или через смс на номер телефона.

Юлия Шувалова, Максим Котов

«Вести-Владимир»