Жители Владимирской области получили более 580 млн рублей по страховым выплатам

За I квартал 2020 года владимирцы заключили более 212 тысяч договоров страхования. Самым популярным оставалось страхование имущества — почти 79 тысяч договоров и ОСАГО — более 77 тысяч полисов. При этом количество договоров страхования имущества снизилось на 35%, а договоров ОСАГО возросло на 2%. Увеличение числа заключенных договоров ОСАГО и автокаско произошло из-за роста продаж автомобилей в марте, связанного с желанием успеть приобрести транспортное средство до ожидаемого повышения цен. Существенное снижение показало личное страхование — 26,8 тысяч договоров против 57,4 тысяч годом ранее. Владимирцы стали почти в 2,5 раза реже страховаться от несчастных случаев — 20,9 тысяч договоров, в два раза реже страховать автомобили — 13,8 тысяч договоров, но почти на 10% чаще заключать договоры страхования жизни — 4890 договоров. Рост был связан с развитием программ накопительного страхования жизни и возобновлением интереса к ним граждан из-за снижения ставок по депозитам и изменения ситуации на фондовом рынке.

По итогам первых трех месяцев года страховые компании Владимирской области получили почти 1,5 млрд рублей страховых премий, что больше аналогичного периода прошлого года на 11%. Большая часть премий страховщикам поступила по договорам страхования жизни — 400,5 млн рублей (рост на 17%), ОСАГО — 372 млн рублей (снижение на 2%), по договорам страхования имущества — 333,6 млн рублей (снижение на 2%), личного страхования — 305,3 млн рублей (рост на 56%).

Страховые выплаты по договорам страхования жителям региона составили 580,5 млн рублей. Около 36% всех выплат пришлось на ОСАГО — 207,6 млн рублей, из них на выплаты по европротоколу — 23 млн рублей. Кроме того, в первом квартале 2020 года произведены выплаты по добровольному страхованию авто — 1,5 млн рублей, годом раньше такие компенсации в аналогичном периоде времени отсутствовали. Около трети от всех выплат владимирцы получили по полисам страхования жизни — 190,7 млн рублей, четверть — по страхованию имущества — 141 млн рублей. Выплаты по личному страхованию составили 35,5 млн рублей: из них по полисам ДМС владимирцы получили от страховых 26,1 тысяч рублей, по страхованию от несчастных случаев и болезни — 9,4 млн рублей.

За отчетный период в Банк России от владимирцев поступила 41 жалоба на работу страховых компаний. В 2020 году Банк России планирует начать ежеквартально публиковать ренкинг (ранжированный список) страховщиков по уровню обоснованных жалоб, поступивших в Банк России, из расчета на тысячу заключенных договоров по имущественному страхованию или застрахованных лиц по личному страхованию. Жалоба будет признана обоснованной при подтверждении факта нарушения прав потребителя. «Ренкинг будет показывать качество взаимодействия страховой организации с клиентами. Он может стать ориентиром для оценки удовлетворенности потребителей, а также сигналом для самих страховщиков по совершенствованию их работы с клиентами», — отметил заместитель управляющего Отделением Владимир Банка России Александр Хлысталов.