Роспотребнадзор опубликовал новые правила для ресторанов и кафе

Роспотребнадзором опубликован проект правил оказания услуг общественного питания.

Согласно тексту документа, кафе и рестораны не смогут включать в счет суммы, не связанные со стоимостью товара, например, чаевые или комиссии. В противном случае посетитель может потребовать вернуть затраченные средства.

Также в проекте закреплена возможность оформления дистанционного заказа. Все заведения должны предоставлять ссылку на электронную жалобную книгу, при этом, записи из нее можно удалять только спустя полгода от даты внесения или в случае если отзыв содержит в себе ругань, оскорбления или другую запрещенную законом информацию.

Кроме того, заведение также обязано показывать клиентам информацию об услугах, таких как в цена и условия оплаты, сведения о содержании в блюдах белков, жиров, углеводов и витаминов.

Контроль за соблюдением новых правил будет осуществлять Роспотребнадзор.