Владимирцам, задолжавшим за коммуналку, энергетики направят более 15 тысяч досудебных претензий
В общей сложности жители Владимирской области, являющиеся клиентамикомпании «ЭнергосбыТ Плюс», задолжали энергетикам 266 миллионов рублей. Теперь им с помощью досудеьных претензий напомнят о задолженности и необходимости ее погасить. Если же в течение пяти дней после получения документа, сумма неплатежей не будет погашена, то компания обратится в суд для ее принудительного взыскания.
Чаще всего должникам отключают подачу ресурсов. С начала года клиентам, не оплачивающим полученные коммунальные услуги свыше трех месяцев, уже были направлены 2772 заказных письма с извещением об ограничении подачи электроэнергии в случае неуплаты долга в течение 30 дней. Среди нарушителей платежной дисциплины, которым ранее ограничили подачу энергоресурса, есть те, кто повторно самовольно подключился к электроснабжению. Только за май во Владимире составлено 150 актов по зафиксированным случаям нарушения режима ограничения, задолженность этих клиентов превышает 5,3 миллионов рублей. Но за самовольное подключение к электроснабжению предусмотрена административная ответственность, на таких клиентов направлены заявления в полицию. Им грозят штрафы от 10 до 15 тысяч рублей.
Владимирские энергетики предлагают в случае образования задолженности не откладывать решение проблемы. Намного эффективнее обратиться в компанию и рассказать о своих проблемах: в филиале всегда готовы к диалогу и индивидуально подходят к каждому случаю неоплаты энергоресурсов, особенно если это связано со сложным семейным и материальным положением.
Не стоит забывать, что своевременная оплата услуг электроснабжения, горячего водоснабжения и отопления — основной источник подготовки теплосетевого комплекса к предстоящей зиме.
Сотрудники Владимирского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» настоятельно рекомендуют своим клиентам активно использовать дистанционные каналы обслуживания для решения всех возникающих вопросов.
Передача показаний счетчиков и онлайн оплата без комиссии возможны через Личный кабинет и с помощью сервиса «Onlinе оплата без регистрации» https://study.vladcomsys.ru/freepaygs.
Простая и понятная инструкция по регистрации доступна по ссылке: http://study.vladcomsys.ru/instructions.
Передать показания счетчиков удобнее всего через мобильное приложение по QR-коду, который печатается на каждой платежной квитанции. Для получения ответов на неотложные вопросы клиенты также могут воспользоваться сервисом «Обратная связь» на сайте компании или электронной почтой: [email protected].
ИСТОЧНИК KP.RU