Как вернуть деньги за несостоявшуюся свадьбу или юбилей в период пандемии: карточки «ВН»

Президент РФ Владимир Путин продлил нерабочие дни в связи с пандемией коронавируса до 30 апреля. И в связи с продлением запрета на работу заведений многие орловцы могут столкнуться со сложностями возврата своих денег. Кто-то запланировал юбилей на апрель, кто-то свадьбу, кто-то еще какое-то важное мероприятие. И многие, вероятно, уже внесли предоплату или полную оплату этих мероприятий. «Владимирские новости» пообщались со специалистами Роспотребнадзора и подготовили карточки, как теперь людям вернуть деньги, если зачастую в договорах прописано, что возврат задатка не осуществляется «в случае отказа или неявки» на мероприятия.

1. Попробуйте урегулировать конфликт мирно

Необходимо обратиться в адрес данных хозяйствующих субъектов за возвратом денежных средств или переносе даты проведения мероприятия.

2. Деньги вернуть должны. Ведь это вынужденный отказ.

Здесь имеет место вынужденный отказ, а не по причине того, что сам потребитель не захотел отменить эти мероприятия. И в данной ситуации рестораторы обязаны вернуть денежные средства.

3. В случае отказа — суд

В случае отказа этот вопрос может быть разрешен в судебном порядке.