27 января 2020, 14:00

Во владимирских автобусах карты горожан кидают в «чёрный список»

Почему так происходит и как можно это исправить?

На днях к нам в редакцию обратилась жительница, которая столкнулась с проблемой оплаты проезда в автобусе:

— Столкнулась впервые, что валидатор не читает мою карту VISA… пишет: карта в стоп-листе. Очень странно, — заявила Татьяна Кротова, — Карта рабочая, деньги на карте есть, за предыдущую поездку уже оплата тоже снята… Бывало, что оплачивала несколько поездок одновременно, снятие денег происходило вечером… Не подскажете, в чем дело?

По городу происходили подобные случае. Так, в соцсетях горожанка пишет:

— На 7-ом и 28-ом маршруте моя карта не проходит оплату, а на других — все хорошо. Узнала я об этом в один день, а налички у меня не было. Мне нагло заявили «Плати или выходи».

Журналист «Pro Города» связался с компанией Ситикард, от которой получил ответ на волнующий наших читателей вопрос:

— Если пассажир не может оплатить проезд банковской картой, то на экране транспортного терминала должна высветиться причина отказа. Скорее всего, карта попала в «чёрный список» из-за того, что за какую-то из прошлых поездок оплату всё же не сняли. Историю поездок по банковской карте можно посмотреть на сайте «Ситикард. Транспортная карта города Владимир» во вкладке «Онлайн-сервисы». Задолженность можно погасить через Личный кабинет пассажира.

В компании не исключают и возможные технические неисправности. Как написано у них в правилах пользования бесконтактной банковской картой — если пассажиру не удалось оплатить проезд банковской картой, то он должен произвести оплату другим способом.

Последние новости:
29 марта 2024, 16:24
В Гороховце может появиться новый физкультурно-оздоровительный комплекс
Многодетная мама по имени Светлана от лица всех жителей Гороховца обратилась к губернатору Владимирской области Александру Авдееву с просьбой построить в городе физкультурно-оздоровительный комплекс.Ее дочка ходит в секцию по мини-футболу.- Девчонки у нас…
29 марта 2024, 15:55
Порядок получения документов государственного фонда данных землеустройства во Владимирском Роскадастре
На 1 марта 2024 года в филиал ППК «Роскадастр» по Владимирской области поступило свыше 1700 заявлений о предоставлении в пользование землеустроительной документации из ГФДЗ. Документы ГФДЗ – это материалы инвентаризации земель, проекты внутрихозяйственного…
29 марта 2024, 15:50
В Киржачском районе по просьбе жителей села Заречье подсветят местную дорогу
До конца года вдоль автодороги Бетонка – Красный Огорок – Ратьково – Заречье – Новосергиево в Киржачском районе появится освещение. Об этом рассказал губернатор Александр Авдеев в соцсетях. Ранее с этим вопросом к нему обращались жители села Заречье.Люди п…
29 марта 2024, 15:50
АДМИНИСТРАЦИЯ ФРУНЗЕНСКОГО РАЙОНА ИНФОРМИРУЕТ
ПАМЯТКА о мерах профилактики бешенства БЕШЕНСТВО - Острое вирусное инфекционное заболевание, общее для человека и животных, всегда заканчивается смертью. Бешенством; болеют все млекопитающие. Заражение происходит через укусы, оцарапывание, ослюнение больны…