Областные власти считают, что проблема с записью к врачу преувеличена

17 января мы писали про фермера, которому удалось выиграть в суде право на электронную запись ко врачу. Журналист Pro Города связался с областной администрацией, чтобы обсудить проблему записи на приём в больницу через Интернет.

Расскажите, как в Департаменте здравоохранения оценивают работу электронной записи?

— B 2019 году государственной услугой «Запись на приём к врачу» жители области воспользовались около семи миллионов раз. Самостоятельно через Интернет записались 5,3% пациентов. В целом, работа по обеспечению доступности медицинской помощи путём предоставления возможности записи на приём остаётся на удовлетворительном уровне.

Что вы можете назвать достижениями в сфере электронной записи на приём?

1. Медицинские организации активно используют дополнительные источники приёма заявок — в частности, информационные киоски. Они предоставляют пациенту возможность посмотреть расписание или записаться на приём или в регистратуру.
2. Районные и областные больницы (в том числе ОКБ во Владимире) предоставляют возможность записаться ко врачу и из других учреждений.
3. С ноября 2019 года возобновлена запись в Собинскую районную больницу, которая была прекращена в 2018 году.
4. Реализована возможность вызова врача на дом с использованием Интернета, в том числе посредством Единого Портала госуслуг.

А какие задачи Департаменту здравоохранения предстоит решить в этом году?

— В 2020 году планируется решить два вопроса: увеличить долю талонов предоставляемых для электроннной записи и предоставить возможность записаться через Интернет на профилактические осмотры, в том числе диспансеризацию.