10 января 2020, 11:55

«Ростелеком» предоставил единый номер для центра срочной социальной помощи

Решение реализовано на базе «Виртуальной АТС» от «Ростелекома» в рамках реализации регионального проекта «Территория общественной помощи»

Во Владимирской области заработал операторский центр благотворительного фонда «Близкие люди» с использованием единого федерального короткого номера «128» для принятия звонков о срочной социальной помощи от жителей Владимирской области. С городского телефона можно позвонить по короткому номеру 128, а с мобильного телефона по номеру 8-800-1008-128. Решение реализовано на базе «Виртуальной АТС» от «Ростелекома» в рамках реализации регионального проекта «Территория общественной помощи».

Звонки на телефонный номер бесплатные как с городских, так и мобильных телефонов. Телефон многоканальный, поэтому ни один звонок не будет потерян, а время ожидания ответа оператора будет минимальным. Кроме того, поступившие звонки останутся анонимными, если только звонивший не попросит о физической защите.

Павел Шатохин, директор филиала ПАО «Ростелеком» во Владимирской и Ивановской областях:

«Тема семейно-бытового насилия — на пике обсуждаемости в обществе, и это не случайно. Как показывают опросы, 24 процента респондентов знают о применении физической силы (побои, удары) в семьях среди своего окружения, включая свою собственную. Номер от „Ростелекома“ — это возможность бесплатно получить психологическую, юридическую и медиативную помощь на территории всей области. По бесплатному номер также можно проконсультироваться со специалистом, узнать адреса круглосуточных центров, где женщины, например, могут находиться вместе с детьми».

Елена Гаранина, заместитель директора Благотворительного фонда «Близкие люди»:

«Благодаря помощи и поддержке компании «Ростелеком» получил свое рождение уникальный проект по оказанию комплексной срочной социальной помощи для наших граждан. Помощь должна быть по-настоящему близкой, доступной и срочной — это требование сегодняшнего времени. Мы все должны объединить свои усилия, свои возможности и свои ресурсы для того, чтобы помогать тем, кто в силу различных обстоятельств действительно остро нуждается в помощи. Очень важно, что такая серьезная компания как «Ростелеком» первая поддержала наш проект, оценив всю важность работы, направленной на помощь людям и решению срочных социальных вопросов».

«Виртуальная АТС» представляет собой комплексную услугу, с помощью которой можно подключить до ста линий к одному номеру и включает набор таких полезных опций, как заранее записанное голосовое приветствие, мелодия во время ожидания, удержание вызова, определение номера, голосовая почта и другие. Подробную информацию об услуге можно найти на официальном сайте компании в разделе «Для бизнеса».

* * *

Филиал во Владимирской и Ивановской областях ПАО «Ростелеком» — структурное подразделение компании, которое действует на территории Владимирской и Ивановской областей и входит в состав Макрорегионального филиала «Центр».

* * *

Макрорегиональный филиал «Центр» ПАО «Ростелеком»— структурное подразделение, координирующее деятельность компании на территории Центрального федерального округа России, Москвы и Московской области.

* * *

ПАО «Ростелеком»— крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений, который присутствует во всех сегментах рынка и охватывает миллионы домохозяйств, государственных и частных организаций.

Компания занимает лидирующие позиции на рынке услуг высокоскоростного доступа в интернет и платного телевидения. Количество абонентов услуг ШПД превышает 13,1 млн, платного ТВ «Ростелекома» — 10,3 млн пользователей, из них свыше 5,5 млн подключено к услуге «Интерактивное ТВ».

«Ростелеком» является лидером рынка телекоммуникационных услуг для органов государственной власти России и корпоративных пользователей всех уровней.

Компания — признанный технологический лидер в инновационных решениях в области электронного правительства, кибербезопасности, дата-центров и облачных вычислений, здравоохранения, образования, жилищно-коммунальных услуг.

Последние новости:
25 февраля 2020, 21:35
Новости Владимира и региона за 25 февраля
Важные новости Владимирской области за 25 февраля.
25 февраля 2020, 21:32
Во Владимирской области появились «волонтеры Конституции»
Только за 2019 год число волонтеров во Владимирской области увеличилось на 40 процентов. Сейчас их более 22 тысяч. Это и волонтеры-медики, и волонтеры культуры, и волонтеры Победы. Появились в регионе и добровольцы, которые должны досконально изучить Конституцию Российской Федерации.
25 февраля 2020, 21:23
В Суздале прошел крупный дизайнерский фестиваль, на котором собрались более тысячи профессионалов со всей России
Город Суздаль на два дня стал дизайнерской столицей страны. Фестиваль «Дизайн-выходные» собрал более 1000 профессионалов из разных регионов. На площадке выступили ведущие специалисты креативной отрасли. Свой новый проект представили и владимирские дизайнеры. Они разрабатывают для города Владимира уникальный шрифт. Полина Иовлева — участник проекта.
25 февраля 2020, 21:15
Во Владимирской области селянка наказала коммунальщиков
Кольчугинской межрайонной прокуратурой по обращению жительницы посёлка Бавлены была проведена проверка соблюдения требований законодательства в сфере жилищно-коммунального хозяйства при предоставлении гражданам коммунальных ресурсов. В деятельности МУПа Бавленского сельского поселения «Водоканал»…
25 февраля 2020, 20:05
АЗС привлекли за нарушения пожарной безопасности
Сообщается, что на объекте автоматическая пожарная сигнализация была отключена, акт её проверки отсутствовал, срок годности огнетушителей истек. Не представили проверяющим и документов по пожарной безопасности. Кроме того, здание склада АЗС не оборудовали автоматической пожарной сигнализацией.