22 октября 2019, 15:05

33 лучших предприятия 33-го региона

Во Владимире подвели итоги восьмого регионального конкурса «Диплом «Доверие потребителей». Его организатор — Владимирское отделение «ОПОРЫ РОССИИ». Как добиться доверия потребителей?

Основной вид деятельности — производство проката из цветных металлов и сплавов, в котором в настоящее время занято более 300 человек.

300 сотрудников или всего 5 — значения не имеет. Главное — доверие потребителей и верность своему делу. Единственное требование — компания должна проработать не меньше года. В этот раз в конкурсе приняли участие 184 региональных предприятия, отбор прошел в 33-х номинациях.

Екатерина Краскина, председатель Владимирского отделения «ОПОРЫ РОССИИ»: «Те предприятия, которые уже готовы побороться за звание лучших, они действительно уже являются лучшими. Они, действительно, уже стремятся к победе и мы гарантируем, что это то предприятие, которое достойно звания победителя и с которым можно работать.»

Интернет-голосование, данные контрольно-надзорных органов и профессиональная работа маркетологов: каждый конкурсант оценивался комплексно. Маркетинговое исследование было непростым: тайный звонок, тайный (и очень скандальный) покупатель, интернет-исследование. Эксперты побывали и на предприятиях.

Александра Кузнецова, руководитель маркетингового агентства: «Отталкиваясь от их специфик, мы оценивали по чек-листу, по определенным критериям. То, как проявляется лояльность к клиенту, как оказывается сервис, насколько легко найти компанию — всё, что видит клиент, когда приходит офф-лайн в офис компании.»

Но самый строгий и объективный судья — это покупатели товаров и услуг. Требования потребителей год от года всё выше, и соответствовать им непросто. Но только не для участников конкурса «Диплом «Доверие потребителей».

Людмила Кибальникова, председатель Рязанского отделения «ОПОРЫ РОССИИ»: «Если проект живет, если число его участников растет, значит этот проект нужен, полезен — и бизнесу, и потребителям.»

Об итогах конкурса станет известно и в других регионах: Владимирское отделение «ОПОРЫ РОССИИ» рассылает каталог победителей. Тех, кто проверен конкурсной комиссией и кому можно доверять. Логотип конкурса предприятия смогут использовать как «знак качества» в течение года. После чего нужно будет вновь побороться за доверие потребителей.

Наталья Головешкина, Максим Котов. Вести-Владимир.

Последние новости:
12 июля 2020, 20:00
Почти пять тысяч новых жителей Владимирской области появилось на свет в 2020 году
В первом полугодии 2020 года в родильных домах и акушерских отделениях Владимирской области появилось на свет 4916 детей — 2537 мальчиков и 2379 девочек. При этом родилось 55 двоен. Больше всего детей родилось во Владимире (3045), затем следуют Муром (662), Ковров (507), Александров (257), Гусь-Хрустальный (216), Кольчугино (186) и Меленки (43).
12 июля 2020, 18:10
Григорий Викторович Аникеев: «Оказание реальной помощи гражданам — первоочередная задача депутата»
В рамках региональной недели депутат Государственной Думы РФ Григорий Викторович Аникеев регулярно ведет работу с обращениями жителей региона. Люди обращаются с вопросами разной тематики. Это и вопросы здравоохранения, образования, системы ЖКХ. В июне к депутату обратились жители поселков Красный…
12 июля 2020, 18:10
Владимирская область оказалась в пятерке самых грибных регионов
Владимирская область заняла четвертую строчку рейтинга самых грибных российских регионов этого года. За нашу область отдали голоса 8,75% опрошенных сервисом по бронированию жилья для отдыха Tvil.ru. Пользователям соцсетей предлагалось назвать регион, где, по их мнению, больше всего грибов в этом году.
12 июля 2020, 18:10
Григорий Викторович Аникеев оказывает поддержку подшефным образовательным учреждениям
В своей работе депутат Государственной Думы РФ, председатель общественной организации «Милосердие и порядок» Григорий Викторович Аникеев уделяет большое внимание вопросам воспитания и развития подрастающего поколения. На протяжении второго десятилетия парламентарий оказывает поддержку подшефным…
12 июля 2020, 18:10
Парад колясок пройдет Гусь-Хрустальном в режиме онлайн
Полюбившийся многим жителям и ставший традиционным городской конкурс — парад колясок «Мой малыш» в этом году пройдет в мультимедийном онлайн формате. Об этом сообщает сайт администрации Гусь-Хрустального. Принять участие в конкурсе могут семьи с детьми до 4 лет (родители в возрасте до 35 лет), а…