22 ноября 2019, 15:05

33 лучших предприятия 33-го региона

Во Владимире подвели итоги восьмого регионального конкурса «Диплом «Доверие потребителей». Его организатор — Владимирское отделение «ОПОРЫ РОССИИ». Как добиться доверия потребителей?

Основной вид деятельности — производство проката из цветных металлов и сплавов, в котором в настоящее время занято более 300 человек.

300 сотрудников или всего 5 — значения не имеет. Главное — доверие потребителей и верность своему делу. Единственное требование — компания должна проработать не меньше года. В этот раз в конкурсе приняли участие 184 региональных предприятия, отбор прошел в 33-х номинациях.

Екатерина Краскина, председатель Владимирского отделения «ОПОРЫ РОССИИ»: «Те предприятия, которые уже готовы побороться за звание лучших, они действительно уже являются лучшими. Они, действительно, уже стремятся к победе и мы гарантируем, что это то предприятие, которое достойно звания победителя и с которым можно работать.»

Интернет-голосование, данные контрольно-надзорных органов и профессиональная работа маркетологов: каждый конкурсант оценивался комплексно. Маркетинговое исследование было непростым: тайный звонок, тайный (и очень скандальный) покупатель, интернет-исследование. Эксперты побывали и на предприятиях.

Александра Кузнецова, руководитель маркетингового агентства: «Отталкиваясь от их специфик, мы оценивали по чек-листу, по определенным критериям. То, как проявляется лояльность к клиенту, как оказывается сервис, насколько легко найти компанию — всё, что видит клиент, когда приходит офф-лайн в офис компании.»

Но самый строгий и объективный судья — это покупатели товаров и услуг. Требования потребителей год от года всё выше, и соответствовать им непросто. Но только не для участников конкурса «Диплом «Доверие потребителей».

Людмила Кибальникова, председатель Рязанского отделения «ОПОРЫ РОССИИ»: «Если проект живет, если число его участников растет, значит этот проект нужен, полезен — и бизнесу, и потребителям.»

Об итогах конкурса станет известно и в других регионах: Владимирское отделение «ОПОРЫ РОССИИ» рассылает каталог победителей. Тех, кто проверен конкурсной комиссией и кому можно доверять. Логотип конкурса предприятия смогут использовать как «знак качества» в течение года. После чего нужно будет вновь побороться за доверие потребителей.

Наталья Головешкина, Максим Котов. Вести-Владимир.

Последние новости:
10 декабря 2019, 22:00
Выставка, охватившая 42 страны, открылась и во Владимире
В областном Дворце культуры и искусства, состоялось открытие выставки «Казачество на государевой службе» из собраний Государственного исторического музея. В вернисаже приняли участие врио заместителя Губернатора по внутренней политике Игорь Моховиков, главный федеральный инспектор Сергей Мамеев…
10 декабря 2019, 20:13
Шеф Константин Ивлев провел дегустацию «Оливье» и «Сельди под шубой» во Владимире (видео)
Без этих двух блюд невозможно представить наш новогодний стол. Кто из жителей Владимира готовит лучший Оливье и Селедку под шубой? Это 10 декабря выяснил известный шеф-повар и телеведущий Константин Ивлев. Со своей командой он приехал во Владимир, чтобы вместе с жителями города составить идеальные рецепты этих блюд.
10 декабря 2019, 20:08
В Муроме дольщикам-инвалидам удалось добиться выплаты неустойки
В ходе проверки, проведенной городской прокуратурой по обращению участников долевого строительства — инвалидов 3 группы, установлено, что названные граждане, действуя от своего имени, заключили с одной из строительных организацией договор об участии в долевом строительстве.
10 декабря 2019, 19:30
Во Владимире открылась первая в регионе бесплатная астма школа
Татьяна Кузьмина много лет мучается от астмы. Чтобы помочь людям с таким же заболеванием, она открыла первую и пока единственную во Владимирской области астма школу. Ее идея не нова — раньше подобные курсы существовали и пользовались успехом у пациентов. — Я сама астматик с очень большим стажем и…
10 декабря 2019, 19:18
Капремонт гидроузлов Кольчугинского и Суздальского районов обойдутся региону в 75 млн рублей
Владимир Сипягин утвердил перечень мероприятий на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, которые будут проводиться в рамках государственной программы воспроизводства и использования природных ресурсов при софинансировании из федерального бюджета.
новость партнера