Куда звонить жителям Владимирской области, если нет тепла?

В большинстве муниципальных образований Владимирской области с 23 сентября тепло стало поступать не только на объекты социальной сферы, но и в жилые дома. Графики запуска отопления в многоквартирные дома размещены на официальных сайтах администраций муниципальных образований.

После запуска отопления проблемы могут возникать в отдельных квартирах или даже отдельных комнатах. В основном, это происходит из-за недостаточных параметров теплоносителя, завоздушивания внутридомовой системы отопления. Все замечания по вопросам подачи тепла в первую очередь жители должны адресовать в свою управляющую организацию, в том числе в аварийно-диспетчерские службы управляющих организаций (УК, ТСЖ, ЖСК) и ресурсоснабжающих организаций, ответственных за предоставление коммунальных услуг (информация об их телефонах указывается в платежных документах и на сайтах в интернете).

Также узнать номер аварийной службы управляющей организации жители могут на сайте государственной жилищной инспекции в разделе «Об инспекции/горячая линия».

Кроме того, жители могут получить информацию о начале отопительного сезона, а также оставить заявку в случае возникновения проблем (например, если батареи недостаточно прогреваются) по телефонам «горячей линии» в администрациях муниципальных образований:

№ п/п	Муниципальное образование	Телефон ЕДДС	Организация
1	г. Владимир	112, 05, 53-11-48 53-26-30, 53-42-36, 45-01-04	МКУ «УГЗ» г. Владимира Управление ЖКХ администрации г. Владимир
2	г. Гусь-Хрустальный	112, 39-123, 39-139	МКУ «Управление по делам ГО и ЧС» города Гусь-Хрустальный
3	г. Ковров	112, 2-12-49, 05	МКУ «УГОЧС» г. Ковров
4	округ Муром	112, 3-08-52, 3-08-58	Муниципальное казённое учреждение «Управление по делам ГО и ЧС округа Муром»
5	г. Радужный	112, 3-03-25	Муниципальное казённое учреждение «Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям» ЗАТО г. Радужный
6	Александровский район	112; 2-34-12; 2-26-35	МКУ «Управление по делам ГО и ЧС Александровского района»
7	Вязниковский район	112, 2-13-57	МКУ Вязниковского района «Управление по делам ГО и ЧС»
8	Гороховецкий район	112, 2-10-65	Отдел гражданской обороны, чрезвычайных ситуаций и общественной безопасности
9	Гусь-Хрустальный район	112, 2-23-30, 8 (920) 917-11-12, 8 (920) 910-23-30	МКУ «Отдел по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и общественной безопасности»
10	Камешковский район	112, 2-23-95	МУ «ЕДДС» Камешковского района, отдел по делам ГО и ЧС администрации Камешковского района
11	Киржачский район	112, 2-26-58	МКУ «ЕДДС Киржачского района», отдел по делам ГО и ЧС администрации Киржачского района
12	Ковровский район	112, 2-34-21	Управление жизнеобеспечения, гражданской обороны, строительства и архитектуры
13	Кольчугинский район	112, 2-14-45	МКУ «Управление гражданской защиты Кольчугинского района»
14	Меленковский район	112, 2-17-51, 2-17-52, 2-20-94	МКУ «ЕДДС Меленковского района», отдел по делам ГО и ЧС администрации Меленковского района
15	Муромский район	112, 2-66-84	МКУ «Управление по делам гражданской обороны и ликвидации чрезвычайных ситуаций на территории Муромского района»
16	Петушинский район	112, 2-31-17	УГЗ Петушинского района
17	Селивановский район	112, 2-17-73	Отдел по делам ГО и ЧС района
18	Собинский район	112, 2-22-42	МКУ «ЕДДС Собинского района», Отдел ГО и ЧС, ОБ администрации Собинского района
19	Судогодский район	112, 2-19-87, 8 (930) 083-35-17	МУ «ЕДДС», отдел гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям, общественной безопасности и охраны правопорядка
20	Суздальский район	112, 2-00-25	МКУ «УГО и ЧС Суздальского района»
21	Юрьев-Польский район	112, 2-30-00	Отдел по делам ГО и ЧС администрации Юрьев-Польского района
22	Владимирская область	39-99-99	«Единый телефон доверия»
223	Владимирская область	4922-53-22-20	Телефон диспетчерской службы АО ВКС

В случае неполучения ответа от управляющей компании или органов местного самоуправления, можно обратиться на «Горячую линию» государственной жилищной инспекции, которая работает с понедельника по пятницу с 09:00 до 17:30, кроме обеденного перерыва с 12:30 до 13:00. В нерабочее время, выходные и праздничные дни приём информации осуществляется телефонным автоответчиком с записью входящих звонков. Специалист инспекции свяжется с заявителем и ответит на поставленный вопрос на следующий рабочий день.

«ВАЖНО! Чтобы с обратившимся могли связаться, необходимо указать свою фамилию, имя и отчество, контактный телефон и адрес дома. Все звонки на «горячую линию» записываются. В случае отсутствия указанных данных поступившая информация не может быть рассмотрена. Кроме «горячей линии» ГЖИ Владимирской области, можно обратиться по вопросам подачи тепла на телефон «горячей линии» департамента ЖКХ администрации области — 8 (915) 769-48-52 с 09:00 до 17:30 с понедельника по пятницу»,— напоминают в пресс-службе региона.